问：已经清理恶意木马和恶意跳转, 请求解除 cdxjzs.com www.cdxjzs.com 解除锁定,已经清理恶意木马和恶意跳转
答：您好，已经解除了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：Java虚拟主机不支持吗？或者是ip地址是域名还是
问：能麻烦帮我查看一下www.cssmzx.com这个里面的报错是什么吗？身份识别码 主机名是：
答：您好，
1：虚拟主机不支持，如有需求，请使用弹性云服务器自主配置环境，
2：测试www.cssmzx.com可以访问，页面并无报错，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我需要一个可以实现在线聊天的 弹性云服务器选哪种好
答：您好，弹性云主机都支持的，建议可以根据应用使用情况，服务器配置可以适当选择高一点,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 我都充值了流量还是打不开？？
答：您好，
查看您充值了错误的时间，本次申请进行了删除退还，请重新充值即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：到了安装设置配置这步，域名打不开网站
答：您好，检查您域名解析错误了，目前帮您修正了，请过20分钟后再安装测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案状态显示：调用工商接口核验证件真实性未通过！未通过信息为主办单位信息：郑州 花桑服装店我这是真实注册呀，在国家信用系统可以查到呀
答：您好，您的备案申请已协助重新上报管局，请注意查看备案状态跟踪审核进度；法人手机号收到工信部短信后，请及时至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台可以登录进去，前端打不开
问：域名，服务器都到期，都没有去修改过，
答：您好，检查原因是空间被黑了，所以的文件都被改名了，建议清理一下木马，然后把文件名还原,非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么清理
答：您好，删除掉木马文件，另外把改名的bak文件还原,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你帮忙直接删除一下可以吗
答：您好，
木马文件已经帮您删除并清理了，但是程序是否存在漏洞的话需要您这边自行核实处理。
aspcms程序本身是开源程序，漏洞较多。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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