问：网站被攻击了 链接到赌博网站 帮我看看怎么回事,网站被攻击了链接到赌博网站帮我看看怎么回事
答：您好，网站被黑了，请您联系程序开发人员进行检查清理，并修补程序漏洞。如果需要我司帮您清理，是要收费的，并且只能清理挂马，无法做到程序修复，我们建议您联系程序开发人员来处理，如果确认需要我司清理，请您联系QQ：提交收费工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费这台主机，我这边想问一下，SSL的费用是否可以去掉，就只续费主机
答：您好，ssl功能关闭后,主机将不可使用https://www.duvgroup.cn 访问,建议把ssl也续费上,如不用ssl,可通过虚拟主机管理–管理–ssl部署,关闭此功能后续费(暂时为您关闭了ssl功能),非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示了有系统补丁需要打，我们就操作了，但是打完补丁重启之后就无法启动了，有报错，重启还是不行麻烦帮忙看下什么问题，谢谢
答：您好，
尝试修复系统引导后已经正常启动,测试也可以远程连接了,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如果之前的备案不是在西维备案的，需要在这个新增一个子备案 ，这样影不影响之前的备案信息
答：您好，
1.查看您企业在工信部有备案记录，备案号为“冀ICP备号”，如图：，如是新的域名现在要使用我司空间，此请点击备案信息–添加网站进行提交即可；
2.备案期间已备案成功的域名zglangsheng.cn可正常开启使用，此不受影响 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如是新的域名现在要使用我司空间，此请点击备案信息–添加网站进行提交即可； 这个是什么意思？就是 zglangsheng.cn 这个域名是在别的服务商备案的，但我想在西维添加另外一个域名备案，这样也是添加网站么？不影响我zglangsheng.cn 这个域名正常打开吧？
问：您好，添加网站备案 而不是首次备案？
答：您好，是的，如您现在要备案新域名，请按照添加网站提交备案申请，备案期间不影响已备案成功域名的使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：b 麻烦看一下这个主机IP多少 解析一直没有生效 谢谢
答：您好，
1、目前测试解析已经生效了，请您测试访问一下。
2、查看到您是做的A记录解析，建议请将域名:
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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