问：您好，我提交的备案老是有问题，因为这个备案的系统是我们做公司小程序的，主要是小程序官网这种，之前因为互联网药品信息证各称不一样，现在改了，现在又说需要我们的证书需要填写我们备案的域名，但是我们证书上有我们官网的域名，这个怎么处理,我提交的备案老是有问题
答：您好，1，查看您上传的前置审批中无最新备案域名 ，
建议联系药监局加上新备案域名后再继续提交备案；
2，如暂无法增加域名，我司也可以协助您使用当前前置审批文件尝试提交一次至管局审核，最终请以管局审核结果为准，请核实是否需尝试；
3，如单位经营范围涉及药品，建议备案时也补充上传药品经营许可证，请核实是否有对应许可证，以便为您增加上传接口；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们不经营，只是展示，可以麻烦提交一下吧 因为在申请添加域名 又要浪费时间
答：您好，
1.网站涉及药品展示，也是需要办理《互联网药品信息服务资格证书》的，《互联网药品信息服务资格证书》审批分为非经营性和经营性；
2.由于贵单位名称和经营范围均有涉及制药、药品经营，未提供有效的前置审批文件，会被管局审核退回；建议先联系药监局在《互联网药品信息服务资格证书》上增加新域名后，再继续提交申请，以便顺利通过审核；
3.如暂无法增加域名，我司也可以协助您使用当前前置审批文件尝试提交一次至管局审核，最终请以管局审核结果为准，若确认尝试使用当前上传的《互联网药品信息服务资格证书》尝试提交，可回复工单确认告知，以便协助处理提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的 哪我提交了
答：您好，若需使用当前《互联网药品信息服务资格证书》尝试提交，您请点击：修改网站，将《互联网药品信息服务资格证书》图片上传到前置审批栏目处提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核实是备案被退回，《互联网药品信息服务资格证书》中的域名与备案时填报的域名不一致请核实后重新上传；情况说明书 即上传该资料，情况说明书你们这里有不有模板 ，还是我们自已写就行了
答：您好，
1.由于贵单位名称明确涉及：制药、药品经营信息，此情况不支持使用不涉及前置审批情况说明；
2.您请参考以下方式修改提交：
a.首选联系药监局，在《互联网药品信息服务资格证书》上增加新域名cqconquer.site后，再点击：修改网站，补充上传到前置审批栏目处提交审核；
b.使用当前前置审批文件尝试提交一次至管局审核，最终请以管局审核结果为准；若确认尝试，请点击：修改网站，将前置审批图片补充上传到前置审批栏目处提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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