问：空间是咱们西部的，域名买的咱们公司的dns服务，但是，移动网络，经常打不开，联通和电信一直正常，这个怎么办？,空间是咱们西部的域名买的咱们公司的服务
答：您好，您可以使用域名http://west022zypx.gotoip1.com/ 和http://www.xunhanghulan.com访问测试看看是否可以访问，和您对应移动网络无法访问其具体有什么报错提示，您可以提供一下报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买了你们的服务器，弄了预装宝塔，然后我把网站搬家过去了，域名：sybar.cn现在的问题是，我前面使用的是虚拟主机，然后设置的404页面，是把一个代码加入.htaccess文件当中但是我换了服务器的宝塔，应该把这个代码加哪里呢，，直接文件放进去，不生效的
问：
问：应该把这个伪静态，加到哪里呢
问：看前面虚拟主机里面的这个伪静态，貌似还有tags伪静态等，应该这么加到搬家到服务器的，这个网站上呢
问：我直接复制到这里的网站管理里面伪静态，是报错的
答：您好，抱歉，工单类型不正确，请提交正确维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】
或请参考类似https://jingyan.baidu.com/article/73c3ce2831cfcee50343d9db.html 处理
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我们检查了，找不到非法信息
答：您好，关键词如下，请在内涵后加个逗号， 分开来。目前已经为您通过。
| 1 | www.zydjsh.com/news.php?cate=102 | 127.0.0.1 | http | 21:32:15 | 阻断 | |
| 2 | zydjsh.com/news.php?cate=102&page=1 | 127.0.0.1 | http | 14:27:56 | 阻断 | |
| 3 | www.zydjsh.com/news.php?cate=102&page=1 | 127.0.0.1 | http | 13:50:19 | 阻断 |
问：安装了SSL证书 https 访问不到 https://qxx.sxwshl.com//login.aspxhttp的可以访问
答：您好，查看解析至ftp 地址导致无法打开，
，已经重新为您设置了域名解析，请耐心等待解析生效后访问观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：实名认证，当时过户的时候也没有要传身份证的界面呀，只有传营业执照的界面，不知道怎么弄
答：您好，如您是需要以个人名义进行实名，需要重新创建模板，待模板审核通过后过户，可参考我司教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ，如我理解错误，请您提供下具体域名，详细说明一下需要以什么信息作为所有者，我司工作人员帮您查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名是www.jscnnet.com.原来的域名持有人是孙白，现在是梅俊杰，公司的名称没有和其他的信息都没有变。之前的提交信息只能上传营业执照，但是没有办法传梅俊杰的身份证进行审核被退回了。
答：您好，所有者变更，只能通过模板过户完成，请您在管理中心-域名管理-模板管理里创建一个“梅俊杰”为所有者姓名的模板，模板性质为个人，等待模板审核通过后再操作模板过户，如图：
教程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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