问：我们域名用了阿里云的云加速，会有影响吗？ 我们之前使用了安全狗cc防护，结果导致网站504,我们域名用了阿里云的云加速
答：您好，不开启强制模式一般不会影响的，您可以观察下，如有问题可以及时反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那如果有影响，不是白买了
问：有的申请退款？
答：您好，服务器管理里可以关闭cc防护，有网站有出现cc攻击，您再开启即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我服务器还有10多个月，假如买了之后，和阿里云的加速相冲突，那不是白白浪费钱？不可以申请退款到余额吗？
答：您好，我们不清楚阿里云CDN的IP列表，所以如果启用CC，阿里云IP会被封锁。除非您能提供IP，我们可通过白名单的方式让阿里云CDN访问正常。
问：ip列表是会变的
问：不可以申请退款到余额吗？
答：您好，一般无特殊原因不退费，我们现在在尝试看能否收集到阿里云CDN的IP段，如果收集不到，则不建议启用了阿里云CDN的网站购买CC防护。
问：好，等你答复
答：您好，您可以把这个问题反馈给阿里云，叫他们提供下他们的CDN的iP范围。
我们加入白名单，就能解决。
问：问过了，没用
问：Ip会变的
答：您好，
以上阿里提供的ip段我们已经添加白名单，预计明天才能生效，请明天测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦开个口 我把执照扫描件上传下
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是什么意思？哪里的证件信息未通过
答：您好，此退回可能是因公司填报的单位名称/证件号/法人等信息未通过工信部系统真实性验证，核实贵单位原备案登记主体单位证件号为，请联系原网站鲁ICP备号-1备案接入商，将备案主体证件号码修改更新为统一社会信用代码并提交管局审核通过后，再到我司继续提交新网站备案申请，避免管局再次退回 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我们这边修改为鲁ICP备该备案号所用的营业执照可以嘛？
答：您好，非常抱歉，备案时是需要上传最新的营业执照的，您请及时联系原网站鲁ICP备号-1备案接入商，将备案主体证件号码修改更新为统一社会信用代码并提交管局审核通过后，再到我司继续提交新网站备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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