问：域名前天解析出来是可以访问的，早上突然无法访问。
,域名前天解析出来是可以访问的
问：域名为：yc.wzhongtu.com.cn
答：您好，核实域名解析并无异常,打开提示是您程序内部的一个错误,请联系程序提供商检查分析,比如访问http://yc.wzhongtu.com.cn/default.html 是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
我这边是今日早上提交备案的,刚收到你们发给我的短信, 看不太明白意思是要我带资料去当面审核吗?现在不能直接在线审核了吗?
问：我已自行购买了幕布,并拍照上传了是否就不用过去现场拍了
答：您好，您好，此是填写备案系统后，系统会自动发送邮件提示需核验；查看已上传幕布照片，即无需再至核验点,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您的连接不是私密连接https://wx.bangxian.com不知道怎么设置SSL证书哪里下？
答：您好，
查询到该域名解析到业务标识为: 的主机, 您可参看以下文档进行开启https.非常感谢您长期对我司的支持!
虚拟主机部署SSL: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
问：lfyouyi.com不能直接通过服务器IP的方法解析到服务器上，加白名单又在你们的黑名单里我问怎么办，你们说让我用你们提供的服务器别名经过百度云加速在解析到你们的服务器上，好的我解析了，现在你们又说ping出来的IP不是你们的主机，那赖我咯
答：您好，我们已经帮您提交了白名单，现在检测通过，不会被取消接入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.huxiji-china.com 这个的虚拟机是，提示被阻断，我处理了，现在二级可以打开，但顶级域名打不开
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：尝试重启后，过了一会又出现刚刚的状况了，帮忙检查下，可以重启
答：您好， 通过系统日志未查询到具体的原因 ，但查看有数据库警告 ，可能与数据库使用 有关，
建议观察 先观察一下，若再次出现，请反馈此工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是远程不了
答：您好，我司尝试通过控制台查看服务器并未宕机，尝试登录 ，一直在登录状态，长时间无法登录 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好， 从您的描述和服务器内部设置看 , 这个管理员组用户并非iis 运行用户 ，iis 运行组用户中也有sql账户 ，若非您设置，
，则服务器已经被黑，
推荐确保c 盘无重要数据情况下选择保留数据重装系统 ，保留数据重装不会删除d 盘数据 ，
重装系统后优先安装杀毒软件查杀，然后恢复您需要的环境 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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