问：您好，这台主机帮忙恢复下最初始设置,这台主机帮忙恢复下最初始设置
答：您好：
该操作涉及用户数据安全，可参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好,刚买了一台你们的服务器,我想了解一下. 我的有些域名备案信息在阿里云还有在新网的, 没有权限接入过来. 只能解析二级域名过来, 怎么样才能正常访问,添加白名单具体要怎么操作.
答：您好，
1.请问您对应域名需要指向的服务器是127.0.0.1吗？
2.对应域名解析和白名单绑定，直接操作域名CNAME记录解析到s.gotocdn.com 既可，对应白名单绑定查看您域名已经操作了白名单绑定，对应绑定生效是在10-20分钟左右，现在您唯一要操作的就是将对应需要访问到服务器上的二级域名解析到服务器，然后去服务器上站点中操作域名绑定既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ychlxj.com 打不开
答：您好，非常抱歉给您带来不便，已经为您处理，请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息无数据是怎么回事
答：您好，我司查看这是误报，我司已重新审核非法信息，请您继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析127.0.0.1这个ip 的，看了帮助，是要域名实名才可以解析吗？麻烦认证点下
问：实名过了，还是没解析上郁闷
答：您好，
问： 我又重新下载，安装了一遍，还是出现这个提示呢。这个子域名，也是单独买了证书了的。
答：您好，当前查看您对应子站访问后提示部署的域名SSL证书是www.wanyuekj.net，并非wx.wanyuekj.net请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我又下载了一遍wx.wanyuekj.net证书，又装了一遍，为什么，还是这个呢！
答：您好，核实您该问题，您可以尝试直接将对应域名ssl证书下载后替换服务器/home/ssl/目录下原本的域名证书去测试看看，名称命名和截图中的2个一致，对应证书下载后是.cer、.crt和.key3个文件，其中.cer和.crt需要合并一下，对应合并方法是使用记事本打开.cer和.crt文件，然后将.crt中的内容，复制到.cer文件的最后，也就是在“—END CERTIFICATE—-”后面回车换行后再复制crt内容，其他地方注意不能有换行和空格，然后文件重命名为wx.wanyuekj.net.crt,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行呢，我传上去，我也执行命令 nginxd 重载nginx配置 现在我把证书文件放到网站根目录下面,文件名为wx.wanyuekj.net.zip 你试一下。
答：您好，再次为您核实了该问题，其是因为您对应www.wanyuekj.net站点中也有绑定域名wx.wanyuekj.net，导致您单独创建的wx.wanyuekj.net站点访问出现问题，请您重新核实一下您对应2个站点的域名绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
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