问：域名企业过户的怎么不能通过呢。现在还没审好吗,域名企业过户的怎么不能通过呢
答：您好，查看已过户成功，域名状态也是ok的，请问您是遇到什么问题呢？非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了，服务器上网站好几个打不开，之前一直能打开，突然打不开了。http://www.cclyzl.cn/ 这个是域名，而且我把网站挪到咱们空间上也是好用的。
答：您好，
www.cclyzl.cn 访问提示这个报错的原因是asp.net版本不对，您可以尝试将这个域名对应的应用程序池asp.net版本设置为asp.net4.0以及经典模式下运行。
然后再测试访问即可，如果需要我们帮您调整的话会扣除一次金牌服务次数。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：原来一直能打开吖，而且原来是集成 4.0 现在改成经典也打不开啊
问：之前一直好用，突然 不好用了，不是你们服务器的问题吗？为什么还要花钱，源代码放空间都好用
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来了不便，用户有服务器完全管理控制权限，也需要管理维护，出现异常可以排查，可远程到服务器排查系统和网站日志，开启程序报错分析原因。若需我司协助排查并处理，收费是正常的，服务器有赠送3次金牌服务，未扣费，是扣除金牌服务，请悉知。
2.另服务器有对应分类，提交工单时请选择正常工单类型即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，在这台服务器帮我配一下SSL证书，一个电脑站，一个手机站，服务器里面是两个空间。m.cc01.com.cn 这个证书已经安装，https不能访问，没有调转。
www.cc01.com.cn这个还没有配置。
问：www.cc01.com.cn这个已提交SSL证书，但证书没有下来。
问：对了，m.cc01.com.cn和www.cc01.com.cn ，SSL证书安装好之后，帮我做一下301跳转。
http,跳转到 https
问：www.cc01.com.cn证书已经生效，帮忙安装一下。
答：您好，
m.cc01.com.cn已部署ssl ，www.cc01.com.cn证书无法下载，核实是ssl接口有异常，请明天回复工单处理下 。http跳转到https 可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hncxerp.com 网站打不开，已经进行工信公安部备案了，
答：您好，
hncxerp.com 已经提交到机房白名单了，但是需要2-4小时才能够生效。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这边还需要进行什么操作吗
答：您好，
您这边不需要做任何操作，需要等待机房添加白名单生效即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，谢谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
