问：您好，备案核验编号:，由于无法提供座机，现提供紧急联系人运维部刘洪手机号码：,备案核验编号由于无法提供座机
答：您好，已删除座机并备注应急手机号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://cs.qlx16.cn/index.html 网站无法打开，，说的是百度云什么配置，麻烦给看下着急的
答：您好，
问：这个百度这个为什么每隔一段时间就会掉？是怎么回事 一点都不稳定的
答：您好，
请您核实下之前是否有手动去百度云加速官网http://su.baidu.com/ 接入过域名qlx16.cn或者它的二级域名，如果在百度云加速那边手动接入过域名qlx16.cn，可能导致异常；已经为您刷新了域名qlx16.cn的接入，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们可以自己修改php.ini配置吗？可以的话请告诉我们怎么修改，不行的话麻烦你们到php.ini中去帮我改下图片上传大小的配置，改成200k
答：您好，1、查看到您当前使用的是win虚拟主机，php.ini无法修改，win系统上传大小默认我20m，超过200k，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机选择的是7天试用域名已经做完实名制，解析也都正常。
目前的问题是： 主机上的index2.ASPX网页无法打开，其他的XXXX.ASPX也都无法打开。 但是同样的文件在 另一个账号下的主机上都正常（身份识别码麻烦帮忙查一下是什么原因，谢谢
答：您好，检查是.net版本问题，已经处理，请再试访问下，谢谢。
问：域名解析后必须实名认证后才能使用吗
答：您好，
核实您注册的域名jiecwh.site实名资料没有提交，域名被注册局停止解析，无法正常使用。
请您尽快提交完成实名，才可正常使用，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了 麻烦看一下
答：您好，是您网站被挂马，所以被百度云加速下架，目前已经暂时关闭了百度云加速，为避免更大的破坏，请及时联系程序方检查清理挂马，并修补程序漏洞。
如果需要我司帮您检查清理，【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理 请重新选择这个工单分类进行提交，我司也仅是清理挂马，无法做到程序漏洞修补，所以建议您还是联系程序方处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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