问：nnrkyy.com 网站无法打开，云服务器，ip：127.0.0.1,网站无法打开云服务器
答：您好，核实您的域名没有解析记录，请到域名管理商处做cname解析到s.gotocdn.com，等待解析生效之后再测试访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.phcaiwu.com 绑定的域名打开速度慢，能否帮忙处理，谢谢
答：您好，
www.phcaiwu.com 这个站点访问并无任何问题，测试结果已经截图反馈请核实一下。
由于您反馈您本地访问较慢，所以给您切换了一个节点IP段您稍后15-30分钟左右再测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您这边的测试结果截图我没看到呀
答：您好，
您核实下，已经再次截图了。
同时也已经给您的站点做了调整，您稍后再测试观察看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的域名 www.baiherc.com 9月28日到期，刚刚过去 10天 我就不能续费了吗？ 我发现已经被人 抢注了
答：您好，该域名注册商非我司且您账号下也无该域名的续费通知，请问您是遇到什么问题呢？
请您核实是否提供有误。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开玩笑呢，我记得很清楚，我自己 是把域名 转入到咱们西数的，之前域名一直都在咱们这个 管理列表里面的呢。
问：好吧 好吧，我记错了，抱歉
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦看下什么原因被退回来？是企业备案， 不理解网站主办者冲突
答：您好，经核实资料我司已经成功提交至管局审核，系统故提示冲突，目前状态已经正常，请等待管局审核并请注意查看备案平台状态；如超过管局审核周期20个工作日，可及时联系我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: ，备案退回的主要原因 ？谢谢！
答：您好，此为工信部开启了短信验证，详情可参看http://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=16 ，资料已经为您重新提交，请注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证，避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人没收到信息，请重新发送，谢谢！
答：您好，已经重新给网站负责人发送，请注意查收并及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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