问：您好，帮忙审核一下备案信息，谢谢。,帮忙审核一下备案信息谢谢
答：您好，本账户下备案申请已初审，进入电话核验阶段，请负责人注意接听、配合核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，yinxuan更换系统之后，无法打开，帮忙看看
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：单ip的智能多线，可以和多ip的组内网吗？
答：您好，
抱歉，智能多线和多ip应用服务器并不属于相同集群，无法组内网使用，内网需要相同集群才能组建，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个香港空间现在怎么这样慢速度了
答：您好，
主机网络是正常的，我们查看程序加载情况，
如图：这两个加载www.google.com 地址的很影响网站加载速度。
注意：内地是无法访问到www.google.com，请您优化这两个加载地址后 再测试访问。
同时我们在香港网络下面测试，香港可以访问到 测试速度也是不错的，若您此网站主要是来自非内地的访问，必需要加载这两个地址，也可以考虑不优化，请您评估一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，只能上存两份资料，但是资料我有三份，应该怎么上存呢
答：您好，附件材料接口暂只支持上传两个图片，可其中2个图片左右拼成一张图上传；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，目前该服务器查下来，还有2家客户公司自行操作的未回复（或者未换成二级域名）。我想知道机房那边下午什么时候关？最晚可以延迟到什么时候？？
答：您好，目前机房通知最迟今天下午 2点会调整网络，到时网络可能会中断,建议尽快操作一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：延迟到明天周五下午吗？
答：您好，非常抱歉，我们已经和申请多次延迟了，机房也维护也推迟很多次了，因为机房网络调整后还其它维护要操作，不可能一直等待我们，目前无法再延迟了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：但是周一的时候也是你们技术部的打电话说，周五关闭。现在又变成周四下午。
问：关闭后，服务器就直接更新为新的IP地址了吗？？那关闭后没有及时更换的域名还能部署到新地址吗？？
答：您好，已经更换为新IP：127.0.0.1。
如果之前域名解析到我司二级域名的，不用做解析，如果直接解析到IP的，请修改域名的解析。
如果域名是我司，并且解析到IP的，已经帮您处理。如下：
(1)@.mikuni-china.cn=>127.0.0.1…成功!
(2)@.ai.cn=>127.0.0.1…成功!
(3)*.ai.cn=>127.0.0.1…成功!
(4)@.djksh.com=>127.0.0.1…成功!
问：那客户那边如果还没解析的，之前通知解析到二级域名的，现在是要改成解析到新的IP地址吗？
答：您好，您可以让您的客户做别名解析到我司二级域名，或者解析到新服务器ip127.0.0.1 都是可以的，只要满足其中一个即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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