问:我想把我现在完整系统换成另外一个,不知道是否可以?如果可以,要如何更换?,我想把我现在完整系统换成另外一个
问:换成这个系统
答:您好,在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》更换机房线路处可选择更换为linux系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我如何打包把现在系统下载到本地保存?
问:是不是必须先把这个老网站内容下载删除后,再上传新的系统?
答:您好,不用备份到本地的,系统默认会自动迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在zuoheng123.com加了二级域名pay.zuoheng123.com绑定好了域名,ping不通,nginx启动了ip能访问,但是域名访问不了
答:您好:
根据报错来看是本地计算机DNS解析问题,请参考文档:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 调整本地计算机DNS并清除DNS后再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:跟电脑的dns没有好像没有关系,手机也无法打开这个域名pay.zuoheng123.com
答:您好:
上述报错已明确告知是DNS的问题,请更正后再试一下,可以让您的朋友帮忙测试一下,或更换本地网络环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问:西部数码的域名能绑定别的服务商的ip么,比如三人数据
答:您好:
可以的,域名没有限制,不过用哪里的服务器就需要在哪里备案,建议使用我司云服务器,备案、技术支持可以在一个平台解决,也便于管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 根据你们客服提示安装后 我之前的https站都无法打开了
答:您好,查看到对应的ssl并没有部署,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署后再试。
问:如果脚本卸载对应的nginx反向代理后 网站会出现404 打不开啊
问: 还有根据提示下载 只有1这个文件 2这个文件根本就没有啊
答:您好,
1.部署https后www.xndxb.com无法访问,原因是www.xndxb.com在IIS部署的,使用脚本部署后,需要手工通过脚本再部署一次
2.非https网站现在测试网站可以正常访问的
3.ssl脚本已经更新,nginx上没有任何https站点配置,https的网站,需要重新再部署一次
,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 为什么下载后 这个文件夹没有内容呢?
问: 为什么安装后 两个文件夹里都没有内容???
答:您好,这两个目录都是部署成功后才会生成文件,默认是没有文件的,您现在按照教程去添加https网站即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 对应文件都是空的 我怎么填写???
答:您好,您需要先把证书下载到服务器内,然后解压出来,比如您下载后放到桌面上的,地址就输入:C:\\Users\\\\Desktop\\解压目录名\\xndxb_com.cer ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这个文件都没有 证书里面没有这个文件啊
问: 都安装了 为什么还是打不开了呢?
答:您好,www.xndxb.com 没绑定已为您绑定请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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