问：www.acctsweb.com网站突然打不开了，500错误，麻烦帮尽快给处理下，谢谢,网站突然打不开了错误麻烦帮尽快给处理下
答：您好，
问：这个配置没问题，你看下是不是数据库超标了，你给打开了应该就行了
问：您好， 经查数据库 mssql 为50MB,当前实际使用为54.81MB,已经超标暂停。现已为您暂时开启，请您及时检查清理或升级数据库容量,非常感谢您长期对我司的支持!
这是你们上次给的答复，应该还是这个问题。
问：昨天还能的打开呢，然后我也没有操作过。
答：您好，
1、是的数据库超标了，已经为您临时开启， 请联系QQ 协助升级数据库，下次超标无法开启了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们公司将出售域名www.ccdlt.com，价格为500元，并委托西部数码出售
答：您好，收到您的委托，代买家充值后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.amlhkq.com在宝塔上已部署SSL证书，就是没生效
答：您好，已经处理，原因是您是亚数服务器，域名是解析到香港IP的，需要把域名证书托管到我们后台，目前已经帮您托管了，服务器内可以用不部署证书,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮忙检查下，之前收到短信说是备案信息和网站名字不符？应该怎么整改呢
答：您好，请修改下网站页面的标题信息： 包含：“北京华鼎建筑装饰股份有限公司”即可。
修改后访问https://beian.vhostgo.com/feifa/ 重新检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因，怎么操作才能解除
答：您好，
若需申诉，请您拨打申诉电话：江西 网信办 洪亮（老师详细咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边需要找回主机续费。
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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