问：您好，咱们这边网站备案 之前是另外一个人建站的 现在我操作 怎么用以前的手机号 不能操作备案的呢？ 必须要上海的手机号 ,咱们这边网站备案之前是另外一个人建站的现在我操作怎么用以前的手
答：您好，江苏地 是江苏 提交变更，待变更通过后再添加新域名网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，哦哦 就是先提交个，提交上了后 你们这边在更改么？ 但是备案要验证码 还是要有用的手机号哇
答：您好，
是的，先填写新增网站信息提交，提交后回复告知，我司在后台为您修改新增网站的手机号为原号码：135****；
待备案初审上报后，工信部验证码会发送至原手机号：135****上；
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问：您好，哦 这个没办法处理么？客户是在上海的 搞不懂他怎么搞的江苏的营业执照了 然后就卡在备案这里了
答：您好，您在修改网站备案信息时，请先临时将网站负责人手机号填写为一个江苏 码提交，提交成功后，再提交工单联系我司为您从后台手工更新为：135****6635；
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问：您好，临时的 也要能接受验证码的 这个没有 0.0
问：您好，这个 我主体是不是也要改成江苏的 然后提交初审在变更呢？
答：您好，是的，您请点击：修改主体和修改网站按钮，修改主体和网站负责人手机号码，先临时填写一个江苏 ；
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问：您好，之前已经备案的那个站点 应该不需要操作的吧 能不能帮我撤回一下 我现在自己的备案站点还没加 提示就要提交审核了
答：您好，
1.添加新网站和变更备案信息是不能同时操作的；由于您操作修改了原备案信息，需先提交一次变更备案申请至管局审核通过后，才能继续添加新网站备案；
2.若原备案信息实际未发生变更，无需进行修改，您可继续提交工单告知为您撤销修改操作并恢复至最近一次备案审核通过状态后，您再直接至备案信息页面，点击：添加网站，填写提交新网站备案申请；
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问：您好，撤销修改操作并恢复至最近一次备案审核通过状态吧 谢谢 ！！！
答：您好，本账户下备案已撤销变更恢复至上次通过的状态，请核实；
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问：您好，这个备案 我打算注销了 在重新备案 但是上个礼拜提交 退回来 说短信验证未验证 但是我刚才又提交上去 没有短信验证这一步 是正常的么
答：您好，正常的，提交注销备案申请后，工信部会自动重发核验短信至备案时填报的主体负责人/法人手机号13****，请注意查收并及时在 11:12之前至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验；
完成短信核验后，一般1-2天可注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案 我注销了 重新再备案 麻烦看看那个核验单 和那个承诺书 客户提交了？ 好像直接就能去审核了 还有就是手机号 麻烦改一下 改成上海的 手机号： 现在那个是借别人的 不太好去老找别人 之前您这边说 可以更换的 谢谢哈
答：您好，
1.手机号已修改，请核实；
2.查看目前采集的备案资料，补充材料板块未上传承诺书（重复上传了告知书），视频中朗读域名不准确，填报的域名没有“-”中横线，视频中域名有朗读中横线；
请重新上传承诺书和视频提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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