问：您好，今天这边可以下发短信验证码了吗？还是预计大概多久会下发呢，年前还能审核过不呢,今天这边可以下发短信验证码了吗
答：您好，
给您带去不便了十分抱歉；四川地 备案因检出部分用户存在备案不实的情况，目前正在通知整改中，暂无法上报新增备案；
预计会持续一周左右，待恢复后会第一时间为您上报；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们西部数码这个真的坑 我要违约 给我退多少
答：您好，jlsledu.com 域名是通过传统域名抢注预订，因传统域名抢注是我司与国内外各大抢注平台合作业务，域名得标后不支持违约，具体规则请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2428
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好帮忙看一下主机流量为什么使用的这快，可以帮忙查一下吗？
答：您好，检查日志来看主要是ip段：106.11存在较大量访问，请您确定是否是异常ip。
若确定是正常ip访问，那么可以考虑升级到更高流量的主机进行使用。
问：请问，我们没有这个域名，系统里也没有看到。如何处理？
答：您好，kongking.net 域名查看在您管理账号下的，您可以在管理中心-业务管理-域名管理-搜索到此域名，还是未实名的状态，请点击“未上传图片”，将注册人证件资料上传，完成注册局的是审核后再备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，备案中的域名证书如何更换？点进去直接提示没有需要上传的资料了。
答：您好，
2.若是当前所有者信息和备案主体信息不一致，请通过模板过户操作域名持有者信息的变更。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 本来打算变更主体, 后提示不可变更.现在提示 即将取消备案, (是取消本次修改,还是)是否会影响之前已经成功的备案信息.
答：您好，
1.非单位更名的情况，不能直接变更主办者；
2.若无需变更了，请回复告知，为您撤销变更恢复至上次通过的状态；
3.待恢复后请核实备案信息是否准确，若有不准确的信息，请修改提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我取消本次变更提交的信息, 恢复到之前已成功备案的信息就可 谢谢
答：您好，好的， 已恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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