问：请更新信息，给与过户到新建立的模板下，要不无法备案
,请更新信息给与过户到新建立的模板下
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已发送邮件至gxt@west.cn 请尽快帮忙处理，谢谢
答：您好，抱歉，专员没有收到您的邮件，请查看是否成功发送了或重新发送。
问：已经再次发送，请查看
答：您好，已收到了，请注意邮件消息回复，另外，联系人的身份证件也要一起发送。
问：已经发送 请查收！
答：您好，已收到，请耐心等待，注册局审核时间一般为5个工作日左右，期间还会电话回访，请注意接听。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：信息依旧没有变更，备案无法进行
答：您好，
若审核成功，会邮件告知您的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前有域名enfield.com.cn解析到西部数码，现在要将域名解析到127.0.0.1服务器，需要客服删除那边域名服务器绑定，现我这边已将test.enfield.com.cn解析到127.0.0.1
答：您好，已经处理，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经检查您的网站域名hongboguojiysp.com未指向阿里云国内节点（不含香港）服务器且无访问记录 ，依据工信部相关法规规定属于空壳网站，请您尽快将域名解析IP地址指向阿里云国内节点（不含香港）服务器。 如果3个工作日后检查发现该备案域名在在阿里云国内节点（不含香港）服务器上仍无访问记录，我们将删除网站备案接入信息。您的备案号可能会被注销，网站访问可能受到影响。
问：您好，请一下问如何解决这个问题
答：您好，现在工信部要求域名绑定解析的接入商和备案接入商需要一致，若是域名现在使用我司主机，您请及时在我司备案平台：beian.vhostgo.com注册账户后点击导航–备案转入及时将备案转入我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我备案是在阿里云备案的，这里进备案转入进不去，又要重新提交备案吗
问：能帮我直接 接入吗
答：您好，
问：您好，备案转入 转不了 。
答：您好，查看您已经填写了备案信息，您请点击备案备案信息–上传图片资料上传备案图片资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
