问：您好，这个备案，有问题，为什么不一次性多提出来，除此之外 请问还有没有其他问题，一次说完，,这个备案有问题为什么不一次性多提出来
答：您好，非常抱歉给您带去不便，您的意见已反馈至对应备案审核专员处，后面我司会进一步加强审核规范的；查看当前备案资料还存在以下问题：
1.营业执照拍摄件不清晰/有重影，请删除后，重新扫描核验二维码拍摄完整清晰的营业执照原件上传；
2.还缺少网站负责人身份证拍摄件和人脸识别核验视频，请网站负责人扫描核验二维码进入备案小程序内拍摄上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站中毒被关闭，已经清除了，麻烦再帮看看是否还有
答：您好，
请问具体清理了什么，之前是检测到您站点对应的账户有运行异常进程，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站平时是设置禁止写入的，只有在网站后台编辑框下是可以写入，检查到网站/ueditor/upload/image 下的目录被写入很多长字符的aspx文件，就把这些都清楚了
答：您好，
已经开启了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看下，这站打开是空白的
答：您好，
清理了程序缓存，现在已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，贵司不能帮我查询到备案接入商吗？
答：您好，非常抱歉，我司只能查询在我司接入的备案信息，无法查询到其他接入商备案信息的；
核查您的网站：蜀ICP备号-1 zhihuixiangzx.com 备案接入不在我司；
网站备案一般是在主机服务商处办理的，您可联系域名zhihuixiangzx.com的主机提供商协助您核查下，该网站备案接入是否在他们那边,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案信息都准确的，网站被列入异常名单了？请看看什么原因
答：您好，查看是之前检出采集单位证件过期导致，核实已重新采集新的单位证件变更通过，已解除网站阻断，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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