问：我的这个数据库连接不上，如附图所示，是不是禁了外部访问了,我的这个数据库连接不上
答：您好，
我们测试此主机对应mysql数据库是可以正常连接的，请您重新连接再测试一下。
注意：输入前、后不能有空格。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好几天之前就提交了。昨天突然无法访问了。今天早晨还是不行，部分手机或者电脑可以。
答：您好，解析是正常生效，测试可以正常访问，能是您访问的本地解析dns存在异常，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更换您本地dns后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：mczs已测试过linux系统，显示不正常，请更换到系统，谢谢
答：您好，已经为您更换，请稍后晚点20-30分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：产品型号:企业型虚拟主机(b003) ,空间大小:600M ,每月流量80G这个型号是国内主机吧
答：您好，是的，对应的型号是国内主机，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站为什么打不开，请帮处理
答：您好，查看到我司二级域名是可以正常访问的，当前域名访问提示是过期域名解析。ping查看到解析还没有修改回来。
问：这个域名解析是正常的，因不是解析的问题了，你请看解析截图，
答：您好，请您将网站访问报错完整截图（包含浏览器url地址栏）发给我们一下，我们为您核实下原因。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开 帮忙看下什么情况
答：您好，
并且进行检测大部分 域都解析到127.0.0.1 看来是网络运营商针对这个域名拦截了。
问：是什么原因导致的啊
答：您好，
这个往往与网站内容有关系，请您核实一下。
若是申诉不行的话，只有考虑更换域名了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站为什么打不开，请帮处理
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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