问：企业邮箱发送失败，提示该错误，麻烦帮看下什么原因导致,企业邮箱发送失败提示该错误
答：您好，发送失败会有退信，请提供详细退信内容信息我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：Charset退信信息(Bounced Information)收件地址 (Recipient)Dan.Xu@we-online.com 退信返回码 (Bounce Code)host wa-mail01.we-online.de[127.0.0.1] said: 554 Your to this mail has been due to poor of a used in transfer (in reply to end of DATA command) 退信说明(Bounce Reason)
答：您好， 退信 due to poor of a 因域名信誉差被对方服务器拒绝，建议您联系对方邮箱将域名加入白名单，或设置别名http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=32 使用其他域名发信试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 域名实名认证失败，帮忙处理，谢谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 就是我有个域名在其他平台被墙了 转到我们平台能解除吗
答：您好，域名被墙是国家防火墙拦截了，没有申诉的渠道，转到我们这里来也解除不到被墙。
被墙的帮助说明请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们办理了这个许可证不行吗，
答：您好，
1.根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》 第十一条：拟从事新闻、出版、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务，根据法律、行政法规以及国家有关规定应经有关主管部门审核同意的，在履行备案手续时，还应向其住所所在地 通信管理局提交相关主管部门审核同意的文件。
2.贵单位经营范围涉及：药品和医疗器械，申请开办网站备案时，需要至所在 药监局单独办理开办网站的前置审批：互联网药品信息服务资质 证书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，但是我们网站不会显示这些东西，网站主要是介绍公司的，也不会放药品或者医疗器械这些产品，能不能就写一个情况说明呢
答：您好，若确实实际网站不涉及互联网药品和医疗器械信息服务，您可提供不涉及药品和医疗器械前置审批情况说明为您尝试一次，最终是否能够通过需以管局审核意见为准；
情况说明模板请参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw 填写后，请将图片上传至附件材料板块处提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个情况说明需要写咨询的哪个部门，请问这是咨询哪个部门嘛
答：您好，
1.需要咨询重庆 食品药品监督管理局，具体的部门不太清楚；
2.可参考办理“互联网药品信息服务资质”的地方咨询，网址：
http://zwfw.cq.gov.cn/icity/icity/project/proinfo?id=324AEEE87FF44098B523AEA8822D47A3&orgname=%E5%B8%82%E9%A3%9F%E5%93%81%E8%8D%AF%E5%93%81%E7%9B%91%E7%AE%A1%E5%B1%80&orgcode=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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