问：您好，实体服务器怎么获取 业务备案码：,实体服务器怎么获取业务备案码
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
1.在我司购买国内主机后，您可参考获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 ssl认证续期一直失败，dns认证，已按要求解析，请帮认证，谢谢
答：您好，
问：heartverse.cn，这个域名我购买了，但现在打开还是之前的出售页面，还是以前的88元，
我已经更新了出售页了，价格也更新了， 但一直没变过来，求帮忙！
答：您好，已更新，访问http://heartverse.cn:8181/?delcache 可以清理缓存，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问为什么网站搬家后 就无法访问了？
答：您好，调整了php版本，现在访问提示数据库连接错误，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将程序数据库备份恢复到主机赠送mysql数据库，并修改网站配置文件中数据库信息为主机赠送mysql信息，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我司贵司合作10多年的伙伴，麻烦协助处理下，客户在一直催
答：您好，
问：非常感谢，值得信赖
答：您好，不用客气,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问：www.hbsjzxjh.com 网站打不开 直接换一个接口
问：www.wangsenpianjianc.com 也打不开 也换一个接口
答：您好，已经切换 ,30分左右生效.
查看已多次切换了,说明您所在网络与香港间通信存在很不稳定情况 ,请您尽快对域名备案后转到国内放置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：两个都切换了吗
答：您好，
都是切换了的，您可以等待20-30分钟后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买虚拟主机赠送的邮箱怎么开通啊
答：您好，请在虚拟主机管理-管理-赠品邮局页面开通，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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