问:hslbgjq.com域名转出
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答:您好,请问是什么原因需要转出呢?诚挚建议您将域名留在我司,若域名管理和使用上有任何问题,均可反馈在工单中,我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:csconn.com,不加www. 强制HTTPS不稳定,时不时的没有强制跳转https
2. www.csconn.com, csconn.com,用手机访问(iphone) , 英语,日语,韩语三国语言 公司(company)页面的没有安全标识(锁的图标),只有中文的公司(company)页面的显示安全标识。
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 这是处理方法,我们帮您处理了。不跳转是您没有添加301重定向的原因,ssl部署开启了强制跳转,需要流量识别http头里面的标识,而我们现在帮您添加了301方式跳转,就不需要浏览器去识别http头。
问:www.csconn.com.cn, csconn.com.cn, 美国主机(站点名:csconn)也帮我处理一下 谢谢
答:您好,我们已经帮您设置跳转到https://www.csconn.com.cn 您可以测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.csconn.com/company.aspx 这个页面手机浏览器打开(苹果自带浏览器 谷歌浏览器)没有安全标识锁 其他页面打开都有安全标识锁
问:https://www.csconn.com/jp/company.aspx
https://www.csconn.com/kr/company.aspx 这两个页面也是没有安全锁
答:您好,我们不知道这是什么问题,这不是空间的问题,怀疑是不是您网站加载的内容不显示影响的,请您自行检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我通过宝塔终端执行了个删除home文件下的0字节文件 ,结果把网站数据库里好多0字节的误删了,请问我该怎么恢复
问:我是通过终端ssh链接进去执行的
答:您好,
请您告知下我们您具体删除了哪些文件夹,并且大概是在什么时间删除的。
我们尝试帮您挂载快照并给您分配盘符,然后您自己拷贝删除的文件。
目前有 这两个时间点的快照,请核实一下然后反馈本工单我们帮您挂载快照。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:6月1日10点到十点半左右我进入21服务器 通过ssh终端执行了 如图的2个操作
问:注意是21服务器 不是147服务器
问:我现在也不清楚我删除了什么 ,但是数据库里的文件好多被误删了
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我已经执行了,所以能否麻烦你这边帮我恢复下被误删的数据库表,其他的无所谓
答:您好,
127.0.0.1 这个IP 目前我们没有查看到您有回滚快照的操作,还请您核实一下。
请参考之前的工单处理回滚下数据盘的快照,然后再观察看看是否正常。
另外默认情况下我们只提供了两次云快照,建议购买高级云快照服务会提供5次。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我是要点哪个回滚
问:能否电话下
答:您好,
已经和您电话联系了,我们帮您将6-1日的快照给您挂载出来了。
将被误删除的表文件拷贝出来即可,请知晓。
问:那我找到被删的直接复制过去就可以吗?数据库需要停止吗
答:您好,
您直接将删除的文件拷贝回去,注意文件的所有者要修改为mysql。
丢失的文件全部复制完以后,然后再重启mysql服务看是否能够恢复正常。
如果还是无法恢复的话可能要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 提供的方法,通过phpmy进行修复。
修复以后还是不行的话,就只有考虑恢复快照了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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