问：已经有重新设置和刷新过了,已经有重新设置和刷新过了
答：您好，查看该域名您是有同时使用我司和其他服务商dns ,请不要使用多家服务商dns ,请您确认是否是使用我司dns 解析，以便协助您更新。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要怎么操作？我一直这么使用，好长时间没动过了，就只有邮箱，其他的现在都可以取消，麻烦知道一下怎么操作
问：
问：
答：您好，域名您现在使用了两家dns解析,如要设置mx,就要两家dns上都进行设置,这样以后修改变更,都要两家都一起操作变更,因此建议将dns修改我司,这样只在我司修改解析配置,就可以生效,您可以回复确认,我司帮您将dns修改为我司,谢谢
问：确认
答：您好，
问：好的，谢谢您！
答：您好，不客气，若有疑问请再联系我们，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xltxyy.com/域名解析已经配置好了，但是就是访问不了，麻烦看一下。
答：您好，为您重新同步了解析，请过20-30分钟再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，.com 的网站我取消了接入， 现在想注销备案，但现在已看不到备案信息了
答：您好，
1.请确认：粤ICP备号.com） 下是否有其他接入商，若有，可联系其他接入商在线提交网站注销申请；
若无其他接入商了，可等待几天，等广东管局系统自动清理注销无接入商的网站备案号；
2.若着急注销，可向广东管局提交书面材料申请注销，在以下链接下载广东注销表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格中填写须知反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1是我们同事的ip，被误拦截了了，麻烦解封下
答：您好，已经解除了，请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人无法配合备案怎么办，
答：您好，查看是申请浙江地 备案，主体负责人须填报法人信息，法人需清楚单位网站备案事宜；
请问法人是无法配合什么操作，以便进一步核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手持营业执照照片或者手持身份证照片提供不了
问：您好，法人身份证原件也没有办法上传
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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