问：刚买的高仿IP不行，帮我换一个kw59cz14fy.bestcdn.vip ,刚买的高仿不行帮我换一个
答：您好，
已经协助调整，请稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有换呀，还是这样，有一半是*
答：您好，
您看下检测ip是否返回为127.0.0.1，如不是，则说明解析还未生效，这类检测平台大多存在解析缓存，可以稍后再检测，或者您可以直接检测ip看看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是有很多地 拨测显示是*，测不到
答：您好，
检测为*和测试平台有关，和高防ip无关，目前用17ce.com检测如图，没有任何问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你咋把IP改成跟我原来买的那个IP一样了
答：您好，
已经重新调整，新ip 127.0.0.1 ，请等待解析生效稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：赶紧帮我换个ip
问：这是什么情况哦
答：您好，我们测试ip响应正常，您是测试的哪个网址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：jxmseo.com为什么无法push,也无法交易，处于锁定状态？
答：您好，
抱歉，经核实，此域名之前有收到过卖方投诉，请问目前是否已妥善处理，若解锁push，后续有争议的话，需要您自行承担责任 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前已经妥善处理，请解锁push,后续有争议，我自己承担责任，感谢！
答：您好，
域名已为您解锁，请您重试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案这个有办法一个账户添加多个主体吗？景安目前就这样。原来客户在咱这自己注册备案账户备案的，现在网站不用了，域名都让别人启用了，给客户也说了需要他注销下，但是他一直没操作，管理很不方便
问：工单给咱反应注销下，咱这边也让联系客户，这种除了客户自己注销没别的办法了吗
答：您好，1，非常抱歉，我司备案平台目前是一个主体对于一个账户，无法在一个账户下添加多个主体；
2，请提供具体域名为您核实是否可以操作注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fedzm.com 之前就反馈过
答：您好，1，非常抱歉，您的域名备案为江苏企业，江苏 所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在已经被别人启用了，而且那人只是套个模版名字一样，域名解析的ip都跑香港了我这显示的是马上删除的
问：你们可以电话问问备案上留的联系方式那。。。域名到期预释放出去了
答：您好，1，您可以在主机管理 域中将绑定记录删除，
删除后系统会自动检测，如未指向我司国内主机会按接入信息不符取消接入；
2，非常抱歉，江苏 份备案注销目前只有两种方式：a，客户主动提交注销申请并配合短信验证；b，客户下载纸质注销申请表向管局提交注销申请，我司无法协助您操作注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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