问：fedzm.com 这个网站客户已经到期不续费了，但是他那边疫情封闭，负责人当志愿者没时间注销备案，咱这边能否直接注销呢,这个网站客户已经到期不续费了
答：您好，fedzm.com是企业性质的网站，并且现在可以正常访问，用户确定要注销备案吗，只要有网络就可以操作。请登陆备案平台，然后选择注销备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经变更了。然后绑定的服务器也不是咱这边的了
答：您好，1，非常抱歉，我司无权限直接注销客户备案且江苏管局也不接收接入商提交的注销申请，我司无法为您注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站备案已经重新备案，已经重新解析，但是网站还是不能正常访问
答：您好，核实刚添加解析，部分地 解析还没生效，为您同步刷新了解析请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bjsanneng.com 绑定了该域名 网站无法打开 麻烦给看下怎么回事
答：您好，
问：www.xizongtang.com 这个网站不能放优酷的分享代码，麻烦处理下
答：您好，当前查看到网站程序正常，测试分享代码可以正常播放http://www.xizongtang.com/t.html
问：代码放到这里 保存后不好使
问：我后台重装系统了，大概什么时候能装好呢？，系统装好了，网卡这些是自动配置好的吧。
答：您好，是自动配置好的，现已经安装完成，请登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，有网站原来备案的时候写的备案码是国内244和国内8服务器上的，现在都已经搬迁到新的80服务器上了，备案信息里面的备案码是否需要做更新？谢谢！
答：您好，如是从我司一台服务器上更换为我司新的服务器上，请在原备案账户下点击：备案信息 更新业务备案码为新服务器上业务备案码（仅修改备案码无需提交变更网站备案申请至管局审核）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我之前的备案会释放出来再使用吗？还是之前的备案码无效了？
答：您好，备案码仅能备案使用一次，备案通过后即失效，不可重复使用。备案码使用规则可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，同一用户转移还需重新加备案码那等于重复支付备案码这个费用了，能不转吗？
答：您好，若2个主机业务还在同一个会员账户下的，无需修改，域名可以直接绑定新主机使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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