问：您好，我们的网站备案现在显示是“电话核验”阶段，请问电话核验一般是问哪些问题？我们需要做什么准备？谢谢,我们的网站备案现在显示是电话核验阶段
答：您好，确认是否为负责人本人，以及是否清楚单位备案事宜，核实单位名称、网站内容、网站用途等；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.abprecisiondie.com/ 无法访问
答：您好，解析修改有生效时间,需各地dns刷新才生效,一般生效时间是2小时内,请耐心等待刷新生效,您dns现在使用f1g1ns1.dnspod.net ,截图生效时间有这个dns商决定的,请耐心等待,谢谢
您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问：我想让服务器下域名无法通过PING或是通过域名方式来查询到服务器的IP地址，这个我宝塔系统如何设置呢？
答：您好，
域名只要添加了解析，就能通过ping的方式查看解析地址，这个无法通过某种方法避免，如不想他人获取到服务器真实ip，可以考虑使用cdn，将域名解析到cdn地址， 具体可以百度搜索下是否有不需要备案的cdn使用，
而如是担心被攻击，则可以看看我司的ddos高防服务https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp，也是cdn产品，域名解析到高防cdn地址，也可以实现隐藏服务器ip的作用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我设置了CND，但是PING出来还是原来IP地址，用第三方的查询网站，有的是地址已经变成国外的了，但是有的还是原来地址。
答：您好，
查看该域名修改了dns，如使用了第三方解析服务和cdn，则请耐心等待解析生效，不同地 解析生效时间会有差异，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qianchujp.com 网站不能访问了，请问当初的域名备案是在西部数码的备案系统备案的吗，该如何解决呢？请帮我处理一下，谢谢
答：您好，域名目前在我们这没有提交备案记录。
您可以到我司备案平台：https://beian.west.cn/ 提交备案申请。
或考虑将对应主机升级到香港，香港不要求域名备案。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案进入核验阶段，没有电话介入
答：您好，本账户下备案申请今天下午会安排核验，请负责人注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，方式二电话一直打不进去
问：您好，今天也没人打电话啊
答：您好，1.若是需要通过方式二进行电话核验，请在周一至周五（非节假日）：9:00-12:00、13:20-17:45，使用 拨打： 转 6 进行电话核验；
2.本账户下备案在昨天3月30日因网站备案电话核验失败被退回过，查看备案已重新提交，电话核验会在明天安排核验，请负责人注意接听；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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