问：您好，备案核验编号: 麻烦退回 我重新修改一下 没有改完,备案核验编号麻烦退回我重新修改一下没有改完
答：您好，备案已退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业邮箱szbobet.com，发件箱goodao@globalso.com.cn发过来的邮件有时候能收到有时候收不到，提示被拒收请将域名globalso.com.cn加入白名单另外isales201@szbobet.com经常被封停1天，云邮发件数量或者机制是什么？
答：您好，发送数量并未做具体的限制 ，而是根据频率来限制的，若发送过于密集则系统会进行适当的限制的 ，请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将域名globalso.com.cn加入白名单
答：您好，可参考截图到邮局设置添加白名单 ，已在特定帐号和超管帐号中进行了添加 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，清除了违法信息了
答：您好，已经解除阻断,测试可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 完成了 能不能直接提交 不用打电话了
答：您好，查看该账户下备案情况触发风控，需电话核验；请确认填报的备案信息真实准确，注意接听核验电话；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这里没有显示，是不是可以重新备案了
答：您好，查看截图填写域名不准确，须填写顶级域名查询；
通过提供域名xywirerope.com核实，该域名目前无备案，可重新申请备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我现在是直接在这里进行备案吗
答：您好，
1.若域名xywirerope.com现在使用的是我司主机业务，即可通过我司备案平台提交网站备案申请；
2.核查贵单位在工信部只存在一个空壳主体，您需在备案信息页面，点击：删除所有信息，删除之前提交的备案转入申请，然后再按照首页-B-B2-添加网站操作，填写提交新增网站接入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我不是要增加域名备案，而是我原有的备案被你们删除了。上次说需要注销备案，现在又没有备案信息。我现在在点这个首页-B-B2-添加网站操作，就是添加子备案了
问：您好，你们电话打不通，请给我打电话
答：您好，域名xywirerope.com原网站备案号已经被注销，贵单位在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 还存在一个空壳主体备案号，若现在需要重新备案域名xywirerope.com，您可选择以下两种方式操作；
1.按照首页-B-B2-添加网站操作，在原空壳主体备案号下添加新网站备案；
2.先向江苏管局申请注销空壳主体备案号“苏ICP备号”，注销后，再按照首次备案操作，重新填写提交首次新增备案申请；
备案咨询电话转6）为热线电话，现在可以正常拨打，若遇到占线，可晚些时候再拨打，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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