问：您好，法人和网站负责人都没接到核验电话,法人和网站负责人都没接到核验电话
答：您好，查看本账户下已拨打完成电话核验，请等待上报，关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，我们自己同事操作后台，被提示拦截，请问下怎么处理
答：您好，请复制下标识以便检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，继续上个工单的问题：您好，按照您给的页面联系了辽宁 药监局，对方回复：他们只受理办理《互联网药品信息服务资格证书》的问题，而我们咨询的是不想办理：《互联网药品信息服务资格证书》，不在他们受理范围。
我们公司暂时没有医疗器械相关业务，网站也完全不涉及医疗器械，能不能先帮通过备案初审，通信管理局审核任何后果我们自行承担。
答：您好，若确实不涉及医疗器械经营业务，且不便变更营业执照经营范围，可尝试提供不涉及前置审批情况说明，最终是否能够审核通过需以管局审核结果为准，情况说明模板请参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
情况说明图片请上传到附加材料接口处提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我将这台服务器上的网站搬家到新购的服务器上，有一个站点遗漏下载了，能否帮我下载下，谢谢。
问：站点网址 www.404186.com
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，过期无法无法人工开启，若仍需要数据，请续费一个月即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个客户备案验证码一直收不到 能不能语音发送验证码呀 我记得以前是可以选择语音获取的
答：您好，很抱歉，目前暂不支持语音发送；已为您重发了一次，若未收到可使用填报的手机号拨打 人工核实获取；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我拨打电话人工获取验证码了 但是现实输入不正确是什么情况
答：您好，查看您在备案平台重新点击了短信获取，验证码已更新，刚刚已电话联系用户重新提供了新的验证码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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