问：您好， 这个不涉及承诺书有样本吗？,这个不涉及承诺书有样本吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我不知道是哪里冲突了呢？
答：您好，请核实您是否在其他接入商同时提交了备案并且目前在管局审核中，如确实已经提交，请等待其他接入商备案通过后再到我司提交添加网站申请；
如未提交，请告知，以便我司重新为您提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那可以帮我查看一下“南京康天生物科技有限公司”这个公司是除我这个账户外的另一个账户名称吗？
答：您好，1，南京康天生物科技有限公司在我司仅有备案账户，无其他账户；
2，请核实此单位有没有在其他的备案接入商处办理备案，不是指在我司有两个备案账户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么查看有没有在其他的备案接入商处办理备案呢？
答：您好，非常抱歉，我司也仅能查询在我司提交备案记录，是否在其他接入商提交无权限查询。请联系备案单位内部负责人确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我没有在其他服务商办理备案，信息都是正确的 ，我不知道为什么一直被驳回，请问这个怎么解决呢
答：您好，已重新为您提交，我司专员会再次为您提交管局审核试试，最终审核请以管局审核结果为准，请注意查看备案状态显示 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器过期了127.0.0.1。前几天后台还能看到，现在后台已经没有了，我里面还有一些数据，麻烦技术帮我免费找回下，我是西部数码的多年老客户了，希望能理解下，确实里面的数据也没有多少，幸苦下技术了。另外可以帮我看下我之前这个服务器的配置吗
答：您好，
抱歉,核实此服务器因到期时间太久系统已经删除,无法找回,也无法查询到之前的具体配置信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因数据库防火墙配置 需要提供具体IP
答：您好，请问具体是需要什么IP，同时请提供正确的数据库名称，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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