问：您好，www.sybengye.com空间转移到了的空间。备案怎么转移过来？,空间转移到了的空间备案怎么转移过来
问：您好，我添加了备案码
问：网站可以了。
答：您好，核实已添加备案业务码，请核实填报的备案信息是否准确，是否有变更的地方，若填报的备案信息准确，添加新主机的业务码即可；核实目前备案信息中缺少备案图片资料，后期被核查到缺少备案图片资料，备案可能会被取消，建议及时补齐备案资料图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zhonghelijixie.com 网站打不开 麻烦帮看一下什么情况？谢谢！
答：您好，已经调整了，请您稍后30分钟左右再测试下。
另外查看您使用的是港台主机，港台主机优势是不用备案，建议将域名备案使用国内主机 , 更稳定 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：在购买域名的时候不小心把真实名字填写错误了导致现在实名过不去域名被Hold真实名字: 何珠英能不能帮忙修改一下谢谢
答：您好，可以联系 QQ 或 您购买域名的人员，协助您重新创建模板，实名认证，然后进行过户，参考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为我的真实名字填写错误了,导致无法使用您提供的办法
答：您好，抱歉，工单无权直接变更，请您按照上述方法联系专员QQ：协助您修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们这个虚拟主机，现在要续费，找不到了，麻烦帮忙看看还能找回来吗，现在要续费
答：您好，
问：你好，我在网站根目录的目录下面上传了一个txt文件（aaabnnn.txt）为什么访问http://shejijituan.com/backend/aaabnnn.txt 访问不到呢？
答：您好，
您只绑定了www域名，www 是可以访问的。
不带www域名没有绑定，并且也没有解析到我司ip 如图2 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ruanmotianhua.cn，这个是我今天在你们西部数码购买的新域名，是从别人手里买来的。接下来，我要从你们这里买一个独立IP的虚拟主机，我的问题是，我的新购买的虚拟主机是否需要备案，备案期间网站是否能正常显示。
答：您好，
目前查询该域名没有备案信息，如果您购买香港主机型号(参见http://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp ) 是可以不用备案直接绑定解析使用的；香港主机是支持购买增加独立ip的；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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