问：zhyfm.com我刚才这个网站上来，莫名其妙被删了，奇怪,我刚才这个网站上来莫名其妙被删了
答：您好，
问：百度抓取显示有跳转后，设置301跳转www.jxyc02.com后 打不开网站
答：您好，
问：hebhabit.com网站打不开，后台域名管理查看，显示“电信通报涉诈关停”？？？？？？是什么问题，是不是DNS解析问题，正常经营，正规网站，好好的怎么可能涉诈？？请帮忙排查
问：hebhabit.com 域名被西部hold,是什么问题？正常经营的一个知识学习型网站备案域名，没有什么违法违规行为，为何要hold?
答：您好，hebhabit.com 域名被公安部通报涉诈下发电信关闭的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：涉诈下发电信关闭？正规合法的内容，什么时候涉诈了，是被人恶意举报导致的吗？有没有办法申诉，恢复？
答：您好，申诉流程：
1.写一个申诉书，内容包括说明网站是做什么用途的，承诺网站不用于非法用途等。申诉书中要写明具体域名。并且写完后个人需签名，公司需盖章。
2.提供网站开办人身份证复印件正反面照片。
3.提供一份手持身份证拍照的照片。
以上材料请上传到工单，我司收到后转交给电信申诉处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，非常感谢，申诉书有模版吗？ 这种情况是可以申诉恢复的对吗
答：您好，申诉书可参考以下图片内容填写。相关材料上传后，我司转交给电信审核，由电信审核后判断是否可以解封,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢，电信通报关停有相关文件吗？大概是什么时间，我昨天有接到一个电信的电话说我宽带欠费什么的。
这种情况是不是在百度站长平台进行闭站保护会好一点
答：您好，电信是昨天通报我司发相关域名涉诈要求关闭的。这个是机房的电信运营商，和您本地宽带所属接入商不是同一个。平时需要做好网站页面上相关内容的审核管理，杜绝出现违法信息。百度站长相关功能不太清楚，您可以参考功能说明来决定是否使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：申诉材料已提交，请问这样可以吗？，请帮忙转交，谢谢！
答：您好，已经转交给电信，请等待电信审核处理相关申诉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢！在线客服说可以向西部平台申诉解除，提交以下格式保证书，请问需要吗？用户申诉域名解锁保证书 本人（或本公司） ，是域名 的注册人。上述域名被西部数码进行了域名关停操作。现本人（或本公司）向西部数码申请，将上述域名进行解除关停的处理，并做出如下保证： 一、在做出该保证的同时，本人（或本公司）同意遵守西部数码网站上有关该域名的注册服务条款； 二、该域名未用于违规违法滥用，因该域名解锁后产生的一切责任由本人（或本公司）自行承担，与西部数码无关。如若申请该域名解锁后造成的一切恶劣影响，由本人（或本公司）承担； 三、本人（或本公司）进一步保证，在该域名解锁后，保证不会将该域名用于违规违法用途。若再次关停，以及出现其他违反域名注册服务条款的行为，西部数码有权立即对该域名进行关停且不再解除，并不再另行通知本人（或本公司）。 以上是本人（或本公司）真实意思表示，本人（或本公司）将严格执行。 保证人：(手写签名或盖章) 电话:
答：您好，公安部电话专线：或张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。请直接联系进行申诉。
问：好的，谢谢。已电话联系张警官，说24小时内帮忙处理。处理结果在哪里查看，西部会短信提示吗？这边不需要向西部提交什么申请了对吗。
答：您好，不需要再提交资料，等待公安部审核，如果没问题会下发解封指令给我司，收到后我们会立即解封，请晚点再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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