问：您好，其他证件证明已经长传 但是之前我们在阿里云提交过备案 证件说明是一样的 审核通过了 麻烦处理一下 ,其他证件证明已经长传但是之前我们在阿里云提交过备案证件说明是一
问：您好，
答：您好，广东管局确实有明确要求过，同一张承诺书上不能同时使用“我单位”和“我公司”，已协助您统一调整为“我单位”并提交；
由于承诺书提交后，网站备案监管单位会根据提交内容再次审核，最终是否能够通过，需以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想添加一个二级栏目，在征集回收下添加，怎么添加不上呢
答：您好，我这边测试是可以添加的哦，您说的无法添加是否报错呢，非常感谢您长期对我司的支持！
问：添加不显示呀这个钱币类就是我添加的 但是不显示呀
答：您好，如图，每个页面都有一个属性：是否在导航栏显示，您看下是否关闭了。非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，域名可以泛解析到试用主机上吗？ 指向 houwei888.gotoip2.com
答：您好，yehui17.xyz 该域名状态正常，支持解析使用主机，建议及时转正主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我解析怎么显示A记录参数错误啊
答：您好，虚拟主机是设置别名解析，选择类型为“cnme”，对应值填写：houwei888.gotoftp2.com，若泛解析主机名填写*
解析设置请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新做的系统又提示win需要激活。之前出现过一次，也重新做了系统。
答：您好，
已经调整，目前已经正常，请您登陆服务器查看下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因导致的呢，安全狗吗
答：您好，
运维人员调整了宿主服务器，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有一个问题就是 上午C盘还有10个G以上，现在只有3G了。
答：您好，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 使用脚本清理下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，jslto.com这个域名之前是在百度云备案的，现在已经转入到西部数码；但是百度那边今天发了一个短信：【百度智能云】尊敬的百度智能云用户，您在百度智能云商务中国free(e266b796f855422fa49bd07b894f56a4)账号下的备案主体江苏路图地坪工程有限公司(苏ICP备号)，存在主体证件信息比对不一致、网站负责人电话核实未通过问题，请根据相关要求立即整改，拒不整改的将取消接入，详情见邮件通知，如有疑问可以提工单或拨打咨询。因为之前在百度备案之后，这家公司法人做过变更，可能提示这个问题吧；目前已经转入贵公司，百度那边如果取消接入，会被取消备案吗？需不需要处理了？
答：您好，核实苏ICP备号-1已转入我司，但因为备案转入时不会同时变更备案信息，是将原备案成功的信息接入我司，所以目前主体负责人还是原来的法人信息，请及时至备案平台修改备案提交变更，确保变更完成；
备案完成后会不定期复查，备案单位、负责人等填报信息发生变化，请及时修改备案申请变更，确保备案信息真实准确；避免因备案信息不实，影响网站使用和备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能直接在这边改吗？感觉好麻烦啊，如果那边修改成功了，域名解析到你们这边，百度那边会不会取消备案？
答：您好，
1.网站：苏ICP备号-1的备案信息已经成功接入我司，您现在可以通过我司备案平台修改更新法人和网站负责人信息的，您可在备案信息页面，点击：修改主体和修改网站操作修改并提交审核；
2.若您的域名jslto.com实际已未使用原接入商主机，可将备案信息从他们备案平台取消接入，他们那边取消备案接入，不会影响在我司接入的备案信息和网站使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果我在百度那边更新，你这边主体信息会自动更新吗？总不会后边还要客户那边更新吧？我们现在转入的时候，让用户提供各种信息，现在百度那边又要走一遍，我担心后边会不会你们又要重新更新一下？
针对上边回复第一条：客户老网站还在百度云，暂时那边还不能取消；这个时候可以在你们这边直接做更改吗？我们在转入的时候实际上各种信息都提交过了；如果在你们这边可以直接更改，百度那边我们就先不更新了，后期他们自己取消就取消吧
答：您好，若域名jslto.com现在使用的是我司主机业务，建议通过我司备案平台修改更新备案信息提交管局审核；待审核通过后，百度那边接入的备案信息也会同时自动更新的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：暂时主机业务还在百度那边，预计月底或者下个月初在转移到贵公司；如果在我提交期间，他们取消接入，是不是就取消备案了啊？
答：您好，您通过我司备案平台修改更新备案信息，原接入商取消您的备案接入，不会影响在我司提交的备案审核的；
并建议您及时将主域名绑定解析在我司内地机房主机访问使用，避免我司备案平台检出未使用我司主机，执行取消备案接入了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在我提交期间，并且百度取消接入商的备案接入，在此期间网站是否可以在贵司服务器上访问？他们只是取消接入，并不是取消备案吧？
答：您好，苏ICP备号-1的备案信息已经成功接入我司，您可以将主域名绑定解析在我司内地机房主机访问使用；取消接入是指将备案从接入商系统中取消您的备案接入，并不是注销备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个怎么处理?可以删除吗？
答：您好，如需变更备案主体信息，请点击备案信息进行修改，请勿删除已备案成功域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我就是点击修改输入信息，才到这个页面的啊？提交确定修改按钮的时候，提示“该域名请绑定到虚拟主机或添加到白名单，若您的网站服务器不是使用我司的请删除！”
答：您好，目前提示是正确的，请刷新后重新提交尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经提交备案资料，麻烦加急下审核提交管局，谢谢。我就怕百度那边在这几天取消备案，网站打不开就比较麻烦！谢谢
答：您好，好的，已反馈审核专员尽快初审核实，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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