问：你好，我这个网站打不开了，麻烦看一下是怎么回事呢，谢谢,我这个网站打不开了麻烦看一下是怎么回事呢
答：您好，
可以打开了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们备案变更没有通过，里面提及的教育培训问题，我司的营业执照范围并未涉及，麻烦核实一下回复我，请查看我附上的图片，我们的营业执照有说明，谢谢！
答：您好，
1.因国办下发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，工信部更新了涉教育类单位办理网站备案的审核要求；
2.您反馈的情况已记录；广东地 近期将会出相关审核细则，请注意查看备案平台状态，我们将会在相关审核细节出来后，按上级监管单位要求重新审核备案申请（审核周期待定）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ielang.com/?1Lg=piIT0kT.xls
您好，西部数码的工程师，我方网站反复出现不良信息问题，但是我方监测不到该问题出在那里，网站被侵入后台挂马的文件包在那里？如何预防与升级插件，麻烦了
答：您好，
您可以参考帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 通过模拟百度蜘蛛访问看看，就可以显示非法信息类容了。
这种是搜索引擎被劫持的挂马，我们可以帮您处理一下。
但是该IP没有金牌服务次数了，所以会涉及到费用160请知晓。
我们帮您清理挂马并告知您做了哪些操作，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我们想知道该不良信息存在的目录在那里？
答：您好，
这需要进入您的服务器内部进行核实检查才行，所以之前工单里面已经告知了您如果需要我们帮您处理的话会涉及到费用。
我们帮您处理会告知您处理清理了哪些地方并且做了什么设置，都会给您罗列清楚。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：而且 贵方给出的《魔变》已经停止服务了
答：您好，
问：bbs.fcdh.net无法访问，不知道什么原因
答：您好，非常抱歉，核实服务器临时故障，现在已经处理好了，您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站http://z.lingquanb.com/打开是空白，但使用阿里云服务器就能正常打开
答：您好，当前测试您网站访问是正常的，您可以重新刷新测试访问看看，一般网站空白是和其网站程序环境或者是其网站程序本身有关,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
