问：我要加一个www，检测提示dns配置有问题,我要加一个检测提示配置有问题
答：您好，wuzeiyichong.com 域名查看实名认证还未通过，注册局验证中，暂不能解析使用，请耐心等待注册局3-5天审核，审核较快时1天。实名成功后再解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有网站都这样服务器重启还是这个问题，（环境与防火墙都检查过）
答：您好，
问：您好，我申请注销，但是两个手机都没收到短信，已经提交好几次都不行，然后，我在工信部备案系统申请重发短信，提交这两个手机号，结果两个号都提示无待短信核验的备案申请。法人电话： 网站负责人：
答：您好，在线申请注销备案，工信部是自动将核验短信发送至您公司原来备案成功时填报的法人手机号码182****2398的，请核实此号码是否有正常收到短信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，，这个手机号是空号，之前可能因为这个手机号的问题，电话已经变更了，但是现在注销还发到这个手机上，还有什么办法可以注销吗
答：您好，
若网站负责人手机号： 在使用，请待本次注销主体超时退回后，重新提交网站备案注销（即无提交主体注销）；
待网站注销后，空壳主体会不定期自动清理注销，或届时向管局提交书面材料申请注销（在以下链接下载所在 注销表，根据表格说明填写反馈：https://beian.vhostgo.com/docs.asp）
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快上报一下管局，谢谢，这个邮箱肯定没有用过，因为要着急推广
问：您好，麻烦尽快哈，上次退回我忘记修改邮箱了
答：您好，好的，已为您反馈审核专员会尽快核实处理上报，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名无法访问，域名已经绑定服务器主机了
答：您好，之前主机空间超出被暂停了，现在刷新查看没有超出，主机已开启了，您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮忙看下这个网站流量怎么用得这么快
答：您好，通过访问统计查看视频文件耗流量, 建议您升级到流量更大的型号，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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