问：订单号为的SSL证书申请，帮忙查看一下还有什么问题,订单号为的证书申请帮忙查看一下还有什么问题
答：您好，查看到申请已经通过，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：浏览器显示504，网站一天都打不开，请给换个主机
答：您好，
非常抱歉，因主机所在的郑州BGP机房因暴雨停电，目前机房 电中断，已经联系机房协调使用柴油发电机组进行供电；正在批量启动服务器的过程中，预计很快就可以恢复了，您可以等待30分钟-1小时后测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天一天都打不开，还要等啊
答：您好，已经在陆续恢复中，现在测试您的网站已经可以打开请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法连接。服务器挂了吗？
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，目前郑州地 因暴雨灾情，包括机房在内大部分地 电中断，服务暂时无法恢复，数据暂时也无法迁出。目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复。请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：请问下我司域名 greenville.com.cn 的域名证书能否发我一下 备案需要用到
答：您好，域名证书请您在域名管理——管理页面点击获取域名证书即可下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，请问这是什么原因导致的，请帮忙解决？
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，目前郑州地 暴雨灾情，目前包括机房在内大部分地 电中断，服务暂时无法恢复，数据暂时也无法迁出，目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复
非常感谢您长期对我司的支持！
问：，目前想搬这个网站过来，想问下这个可以吗
答：您好，查看这个主机是国内bgp的，机房在郑州，现在暂时无法迁移数据的，目前机房在启动服务器了，半个小时左右应该可以恢复，您稍后再访问试试。
问：这个服务器赠送的金牌服务可以用于数据迁移服务吗？
答：您好，数据不超过1G是可以的，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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