问：你好，我要过于域名，原域名账户信息是广州 盘古机器人科技有限公司，变更为中山 盘古机器人科技有限公司,我要过于域名原域名账户信息是广州 盘古机器人科技有限公司
答：您好，账号单位名称已为您修改为：中山 盘古机器人科技有限公司 ，请刷新后查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，原域名是广州 盘古机器人科技有限公司，现过户给中山 盘古机器人科技有限公司，除了公司名字改了，还需要修改其他信息吗，原广州公司已注销
答：您好， panrobot.net 这个域名不是您账号下的，如果您要转移到此账号，请联系域名所在账号方为您办理。
1、域名注册人变更请参见流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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问：最近网站每天都会出现无法访问状态，网站无法打开的时候远程服务器也连接不上，每次都需要在服务器管理里面重启服务器后才能正常运行，已持续七八天！每次重启都有广告弹窗，希望能帮忙解决一下，谢谢
答：您好，检查系统日志内存不足导致, IE浏览器占大量内存, 怀疑您服务器内安装的软件运行后或其他软件打开ie浏览器调用 , 开机出现广告也是您服务器内安装的程序导致的 ， 建议您卸载不必要的软件再观察, 非常感谢您长期对我司的支持！
问：我买你们的节点助手 为什么一张票都不出？已经一周了 我200兆带宽
答：您好，
对应节点助手其只是一个生成相关节点的工具，其并不能决定是否出票，对应出票等都是其官方规则，无法直接预测其官方是否有相关的配置这些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ylgjjy.cn/请问一下我这个网站挂马了怎么处理，我按照客服说的方法在这个文档里面去删除，是不是没删除干净呢
答：您好，您可以下载下这个文件，然后用编辑器打开，可以发现这个文件是被篡改的，如果您不会清理，可以找下程序的备份，重新替换覆盖下这个文件。另外您的程序可能已经被上传了木马后门，所以建议您联系程序方全面检查清理。如果说需要我司核实清理，【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 可以重新选择这个工单分类进行提交，我司需要收费进行检测清理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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