问：你好，我的网站打不开了，麻烦看下www.gtx1573.com,我的网站打不开了麻烦看下
答：您好，
从测试看该域名被GFW拦截,在国外线路可以访问,关于域名被墙可能的原因可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436 ,域名被墙没有申诉渠道,只有尝试更换其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我明明使用了 磁盘扩展 并且加了100G上去 服务器重启了几次 磁盘大小怎么还是没变？
答：您好，已处理，需要按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 操作,非常感谢您长期对我司的支持！
问：看下这个服务器是不是今晚24点过期，，告知具体过期时间
答：您好，是的 ，过期服务器数据保留3天 , 请注意及时续费 , 非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：sharkchess.com问题：因为我要添加mx记录，所以要把@的解析改成A记录，联系客服告诉我@解析到127.0.0.1，但是我修改后半小时过去了网站依然无法访问，提示重定向过多（请看图）
答：您好，帮您调整了数据库表中域名为www域名 , 请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经可以访问了，谢谢我想问一下原理，是不是把@解析到127.0.0.1带来的效果就是将访问重定位到带www的域名处？比如abc.com的
@解析到了127.0.0.1，那么浏览器访问abc.com这个地址时会被重定位到www.abc.com？如果此时www.abc.com并没有正确解析到自己的服务器地址那么访问就会失败吧？
答：您好，
是的，所以我司建议是WWW的域名需要别名解析到主机的二级域名上，如果WWW域名再解析到这个IP，就会出现循环跳转，非常感谢您对我司的支持！
问：好的，这样设置以后应该不会影响我的MX记录解析吧，因为我要用企业邮箱
答：您好，现在设置的解析不会影响的，非常感谢您对我司的支持！
问：网站打不开，提示框架错误
答：您好，
请联系客服qq 咨询协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个问题是什么原因造成的，如何处理，比较急
答：您好，
非常抱歉,此问题请联系qq详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键词：jjxf3 空间升级为增强型
答：您好，
请联系qq 咨询和协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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