问：网站备案太慢了，先不在你们这里处理了，请把云机进行退费处理吧,网站备案太慢了先不在你们这里处理了
答：您好，
抱歉给您带来不便了，域名备案您无论是在哪里进行备案的话都是需要一点时间的。
而且目前是值班时间，暂时无法处理退款的问题。
如果是因为备案的原因，您可以考虑使用香港cn2或者163线路的云主机。
香港线路的云主机是不需要备案的，绑定域名做好解析就可以直接使用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我咨询别的idc了，备案比你们这快，请退款吧
答：您好，请确定127.0.0.1 数据已经备份，确定之后回复此工单。
问：新主机，未使用
答：您好，
款项已经删除退款到您会员名下，您可以做其他消费使用。
但是金额不支持提现，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：该网页无法正常运作www.h2looking.com 将您重定向的次数过多。尝试清除 Cookie.ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
能是否帮忙看一下网站问题，老是出现这个问题，网站后端打不开，网站内容显示不出来图片！！！！
答：您好，测试您对应网站可以访问，并未出现连接重定向循环的问题，查看您是上海移动网络，我司为您切换了一个CDN节点，您可以等待20-30分钟后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站现在是可以打开了。但是网站后端还是打开不了，显示该网页无法正常运作www.h2looking.com 将您重定向的次数过多。尝试清除 Cookie.ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
答：您好，查看您主机有开启ssl并且其网站程序是的，为您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 设置了，您可以更换浏览器和清空浏览器缓存后再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，后端和网站都可以进入了，并且是SSL模式，谢谢。
请问网站图片显示和都断打不开一直以来的问题，后面能否完全避免此问题？之前也一直遇到好几次这个问题，谢谢
答：您好，您当前说的这个只有持续观察看看，当前我司测试使用电信网络并未出现您所说的情况，不排除是个别地 到香港线路短暂的网络通信问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：360.sdrunpei.com我这个主机续费2年送1年的，钱扣了，但是没给我续
问：这个是凭证
答：您好，
款项已经入到您会员名下了，您现在直接对空间进行续费就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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