问:网站首页被攻击,然后我删除了index.php文件,找不到备份文件了,有什么办法解决下吗,网站首页被攻击然后我删除了文件
答:您好,此虚拟主机上次备份的时间是 查看备份中有index.php文件。 如需恢复,可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 ,只需要选择单个文件即可,如果涉及到覆盖文件,建议先备份当前程序
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问:没找到您说的5.24号的,我找到了这个4月22号的,然后我恢复之后还是被篡改的首页。
答:您好,5.24是主机备份的时间,您截图的4月22都已经被篡改了的话,那5月备份里也肯定是被篡改后的。请联系程序人员核实文件中的挂马转码信息,并可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 扫描是否还有其他后门文件
我司不熟悉您的程序,如需我司代您清理,请提交工单:虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站挂马/中毒/非法信息清理,会扣除100元,另我司只能代您清理挂马以及设置一定防护,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 程序漏洞方面需要您联系程序人员为您核实
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问:那如果覆盖了 是不是现在就没有办法找不到之前index.php这个文件了?
答:您好,您恢复备份之前查看是没有index.php文件的,所以没有覆盖,您现在需要的是清理挂马再测试是否正常,或者按照上述回复提交对应工单
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问:我现在网站出现404打不开了是什么原因呢?
答:您好,目前测试访问显示,您是否已清理,请刷新后测试一下
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问:您好,客户网站主体没变,只是单位名称更改了。且客户那没有工商局开具的企业变更书。能否直接提交管局核验。
答:您好,若确实没有纸质的更名书,可使用国家企业信用信息公示系统查询截图为您尝试上报管局审核,最终结果以管局审核为准;
若需尝试,可回复工单告知,以便为您备注说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
问:您好,已提交了国家企业信用公示系统查询截图
答:您好,
1.查看您上传的截图无公司名称变更记录,是无法使用的;
2.核查:龙游志方家庭农场有限公司和:龙游果瑞家庭农场是两个不同的单位,营业执照号码是不相同的;
非单位更名的情况,浙江 后,域名会暂时无法打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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