问：服务器被PBL拉黑，说是只能通过ISP接入那边处理。PBL的理由不是发送垃圾邮件导致的，烦请帮忙处理，谢谢！,服务器被拉黑说是只能通过接入那边处理
答：您好，刚提交申诉，现在查询IP正常，请晚点再试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名ybjyxww.com，在备案转入时这样提示是什么意思，要怎么操作？
答：您好，同一人不可同时作为不同公司备案网站负责人，核查：黄芝江已作为过“四川 惠农**生态农业发展有限公司”网站负责人，建议您先更换一个网站负责人提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，对网站负责人年龄有限制吗？
答：您好，网站负责人年龄建议在18周岁以上，65周岁以下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 快照一直不对，帮忙看一下，网站里面有挂马文件吗？
答：您好，
问：我直接从浏览器进去也可以正常显示网站啊
答：您好，
要模拟百度蜘蛛访问才会显示异常内容，浏览器模拟蜘蛛访问的方式可以参见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以告诉一下，是那个文件导致的么。非常感谢
答：您好，
问：您好，哈尔滨语堂翻译服务有限公司 yutangfanyi.com 这个域名的备案是在西部数码的平台吗
答：您好，目前核实该域名网站备案接入不在我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：纸质材料您这边17号收到的，什么时间能帮你们提交上去？
答：您好，已经提报了，昨天就已经为您更新的订单状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是版权中心一直显示是待提交纸质材料！
答：您好，以我司通知为准，从昨日算起，6-10工作日内出证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，虚拟主机管理中也找不到记录了，怎么回事呢？
答：您好，
问：http://www.jshcdata.cn/这个网址跳到这里，是不是过期了，这个域名对应的主机是我的呀，怎么不在我名下呢? 那个子页也不知怎么回事，你哪里找出来的子页呢
答：您好，
不是，带www的域名并没有绑定到虚拟主机上面，所以访问打开提示这个页面内容，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不太明白，www.jshcdata.cn jshcdata.cn 这两个到底有没有指向西部，目前有没有绑定在西数的主机上，这个主机是正常状态还是过期状态？
答：您好，
现在这两个域名都解析到了我司的主机，主机名是 ，但是jshcdata.cn 绑定到了主机上，而www.jshcdata.cn 没有绑定到主机上，主机目前未过期，但是不在您提交工单的这个账号下。
问：既然 jshcdata.cn 有绑定到主机，主机又没过期，那为什么访问被拦截呢
答：您好，
上面有个您说个这个提示的原因；
带www的域名并没有绑定到虚拟主机上面，所以访问打开提示这个页面内容，请在主机上绑定好域名，在测试访问，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
