问：您好，您申请的备案已经退回，原因：查询备案号：浙ICP备号 在工信部系统已经不存在，若已经注销，则无法在此备案号下继续添加新网站，请点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-A-首次备案进入，填写提交新增备案申请；
1.能不能修改一下，不用重新提交实名认证资料：二维码扫码执照 法人自拍等，主要是这个认证搞2次了，法人很难找的到
谢谢,您申请的备案已经退回原因查询备案号浙备号在工信部系统已经不存在
答：您好，已协助修改为首次新增备案申请提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://huayuan.vip.shixun.co/ 能否在服务器里面找到这个链接最开始的网站数据源码、现在打开不是以前那个网站
答：您好，huayuan.vip.shixun.co查看解析到云服务器的，服务器内站点源码是否是您的网站内容我司无法核实，此问题可能无法帮到您，需要您自己核实看下，如果还有疑问可提供个能联系到您的电话，我司和您在电话中和您沟通下看下能否帮到您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在的源码不对 要找这个地址去年的源码 你们能否找到备份 是一个华园教育的网站
答：您好，抱歉无法找到去年的备份源码，只有您自己看下是否有手动备份的源码,
此服务器是基础云快照备份是保留两份是最近两天的，推荐开通高级云快照服务，开通后可设置备份频率并且最多可保留5份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件上传后 已修改文件夹 数据库配置，还是打不开 辛苦看下还要修改什么地方
答：您好，
切换到php7.0后访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页可以访问 子页面显示错误
答：您好，
伪静态问题，已协助将.htaccess规则转换成iis规则，目前访问已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这怎么操作 我是做SSL 续费的
答：您好，
问：客户已经取消了 可我这还是不行
答：您好，
问：客户后台取消了 这个是在后台的吗 还是在程序里面的
答：您好，
非常抱歉，由于该站点所在主机不在我司，我司无法核实，建议联系主机商或者程序商检查；
如果无法解决取消301跳转的问题，可以等待该SSL证书订单超时后(一般4个小时后未完成验证则可以重新提交)，在重新提交时更换为验证txt记录方式申请；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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