问：您好，我提交的备案没接到电话，请马上现在打电话我核验，电话昨天没放在身边，请加急处理，核验电话,我提交的备案没接到电话
答：您好，好的，已反馈至核验人员为您尽快电话核验，请提醒负责人注意接听电话配合核验；
也可以负责人本人本机回拨电话进行核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.lzjGX.com在阿里云备案，初审没有通过，说该域名实名没认证。但显示是认证的！请问什么原因？
答：您好，lzjGX.com该域名实名认证是成功的，请见截图，您可以域名实名认证截图提供给您的备案接入商协助您备案提交。
或请核对备案主体信息和域名信息是否一致。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yushudan.gotoip3.com. 为什么访问这个域名却访问的是另外一个空间下的网站呢，这个虚拟空间并没有绑定有域名
答：您好，测试静态页面如http://yushudan.gotoip3.com/robots.txt 或者后台http://yushudan.gotoip3.com/.php不会跳转，但是访问网站首页程序会跳转到www.kaixiao.net，目前在该主机数据库里可以搜索到该域名的一些记录。可能是您后台设置过网站地址，所以导致程序会跳转，请登录后台查看一下或者联系程序人员核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：那如何才能取消不跳转呢，这个域名已经解析到另外一个空间上了的
答：您好，这个只能您登录后台http://yushudan.gotoip3.com/.php 看一下设置网站域名，或者联系程序人员调整一下
问：网站才上线几天，流量提升超标，请帮忙检查下是什么原因
答：您好：
问：请问如果屏蔽，你这边能帮我屏蔽下吗
答：您好，帮您屏蔽了117.187.8.|117.187.10.|117.187.28.|117.187.42 这几个段，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，域名cqlst.com 解析到服务器ip地址 为什么不生效，谢谢
答：您好，查看到解析已经生效，您只做了一个wwww 4个w的域名wwww.cqlst.com 解析，附图。
问：收到邮件，但是在账号内没找到主机
答：您好，核实对应主机不是您当前账号的，请您核实看下是否有注册其他账号，账号名是star****,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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