问：服务器被阻断，麻烦解除下，感谢!,服务器被阻断麻烦解除下
答：您好，已经解除了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我转移域名，之前的邮箱登不了了，修改了绑定邮箱。已经24小时了，但是发送验证还是在之前的邮箱
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：html580.com，因这个网站需要。域名必须转移出去方便统一管理。但是我转移域名，之前的邮箱登不了了，修改了绑定邮箱。已经24小时了，但是发送验证还是在之前的邮箱
答：您好，
域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问，我司愿意协助您处理好域名使用和管理的问题，还请您放心将域名留在我司。
域名转出验证码是发送到域名所有者邮箱的，如果是域名所有者邮箱更改，请尝试在管理中心-业务管理-域名管理-点击域名进入，修改资料，如图修改：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已实名但提交解释显示未实名
问：a
答：您好，
查询您的额账号下有一个域名starboy.top，请问指的是否是要添加该域名的解析，查询您最近是正常添加了域名ggg.starboy.top的解析的，您可以提供下相关截图以便我司核实；
如果是提示要求增强实名认证 ，您可以在https://www.west.cn/web/user/realnameauth?authType=enhance 完整增强实名认证；非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道为什么我添加A记录的www主域名解析就要求实名，添加其他的，不需要实名，而且我本来就已经实名过了，可以的话，麻烦你们客服那边帮我添加一下a解析的www记录127.0.0.1
答：您好，抱歉，这个是会员账号实名认证，请按提示要求操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这个加强认证有毒么？？怎么读都不对
答：您好，请稍等，我司将核实为您手工提交，请您耐心等待账户审核结果即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我没提交
问：我没手持啊
答：您好，查看增强认证目前已通过,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
