问：FTP(上传)用户名：
百度抓取诊断时显示DNS无法解析IP
相关网址:www.tulongshu.com,上传用户名百度抓取诊断时显示无法解析相关网址
答：您好，
在您百度诊断抓取后显示“百度抓取诊断时显示DNS无法解析IP”的页面中应该有“报错”按钮，您可以点击这里将报错反馈给百度抓取官方，等待他们更新解析记录之后再测试抓取，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不上 连接很慢 最后显示无法连接
答：您好，当前测试您服务器已经可以远程连接，核实之前是服务器上有应用卡死，我司通过控制台远程上去查看到系统是未响应状态，结束进程后系统恢复，您可以持续观察看看，唯一查看系统从上午6点有出现iis中多个站点池卡死状态，可以尝试将站点访问日志开启观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个空间以前是香港线路，后来我域名备案了，改成国内线路，使用之后发现网站打开速度很慢，不知道怎么回事，能否帮忙查一下原因或者给出改进建议，谢谢！
答：您好，您用的是ping检测，服务器是禁ping的，所会显示全部超时，网站实际打开是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有高速，快速的空间
答：您好，您的网站现在打开已经非常快了，您把首页加载的图片进行压缩减少，访问体验上就会更快,非常感谢您长期对我司的支持!
问：meirumei.cn请帮忙查询此域名 是否到期
答：您好:
问：www.hnxzznkj.com这个网站打不开，麻烦排查下
答：您好，查看您的主机流量超标，被系统暂停，请您充值流量 ，建议充值20G ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：maitezhileng 把网站测试一下，打开慢
答：您好，
测试您网站访问打开完时间在2秒左右，速度正常，您可以让您不同网络的用户测试下访问呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被挂马只为只读，现在开发权限还是上传不了文件
请处理一下。
答：您好，已经为您解除限制，请您检查一下，
另外建议您联系您的程序商协助您处理，并检查程序漏洞 修复漏洞 。避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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