问：域名在西数，空间在自己这里，怎么申请备案？,域名在西数空间在自己这里
问：还有一个域名在西数，但是没有绑定任何空间，可以申请备案么？
答：您好，备案是在主机接入商处备案，也就是主机在哪里就在哪里提交备案，请您到主机商处提交备案。
如果需要在我司提交备案，需要在我司购买使用我司主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的对象存储FSS已按流量开通，开始没怎么用，15开后停了。现在我想用了，桶名这些都存在，也能开启，但1天后它就会欠费关停。我开启后也没有扣费提示，我怎么才能让系统扣费成功并长期使用？
答：您好，原因是您使用率极低引起的，已经 调整了我们的计费算法，请再观察一下。
问：未找到您的备案信息, 可是已经备案通过 超24小时。也没有绑定域名
相关网址:hhongyingp.com
答：您好，
1.根据您提供的截图，该页面功能已停用，不能直接核实对应的备案账户并登陆；
2.根据提供的域名hhongyingp.com查询，对应的备案账户是：feng***ge888 ；
3.若需管理备案信息，请在备案平台：beian.vhostgo.com 登陆该账户下可查看；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器跨域为难题如何解决，我本地服务器按照要求设置可以正常使用，服务器上不行。
https://blog.csdn.net/happy81997/article/details/
答：您好
问：我服务器下的web.config设置跟您提供的资料一致，但是依旧存在跨域问题
答：您好，具体是什么问题请详细说明下，我司核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该网站使用贵公司的主机遭遇挂马。我想问下，是你主机的安全工作做得不到位才出的问题。找你们清理挂马还收费200，这样很不合理。
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
1、我们检查了服务器方面并无异常,初步检查您的程序中大量后门,例如 一般程序被入侵是程序有漏洞导致,需联系程序方面修复处理,
2、我们优先建议用户自行清理挂马,若用户本身不会清理挂马，也无法找到程序方,我们可以协助用户清理挂马,清理会消耗大量人力,所以会涉及到费用,但我们只能清理挂马,无法修复程序漏洞,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们技术通过排查，但没找到网站挂马文件。请协助指出挂马文件。
答：您好，最直观的就是根目录的这两个文件, 您们技术不应该找不到的,其他目录可能隐藏较深不太好找,我们也需要花时间的, 如果需要我司来帮您清理排查后门挂马,我们也需要花费人力时间成本,将收费200元,
被挂马, 被上传后门文件是程序存在漏洞所致,您可以在清理后参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733把目录设置只读权限,将放静态文件目录设置保护取消执行权限来提高安全性, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：恶意挂马已经删除，请检测是否还存在挂马。谢谢。
答：您好，global.asa这个挂马文件还是未删除掉，其它通过工具扫描和文件修改时间排序，没有发现明显的木马文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，这个文件我们这边删不掉，请你协助强行删除该文件。谢谢。
答：您好，已经删除，无法删除的原因是文件有只读属性，参考截图，进入后可以取消只读属性，取消后再删除即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢！祝你新年工作顺利！
答：您好，不客气，也祝您新年快乐，工作顺利,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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