问：xbfloor.com 能帮我查一下。这个域名是在那个备案帐号里面做的备案吗？,能帮我查一下这个域名是在那个备案帐号里面做的备案吗
答：您好，
该域名在我司没有查询到接入记录,请核实是否在其他服务商进行的备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xbfloor.com 怎么会没有接入呢，如果没有做接入的话，网站一般就打不开的啊。
问：人呢。 能帮我快点看看吗。着急。
答：您好，
问：127.0.0.1这台服务器看下是被封了吗，远程不上
答：您好，我们核实确实是受攻击被封了，预计要被封停24小时，请您明天再查看下，如果届时解封，可以提交工单申请解封。如果要急于恢复，可以将主机变更到香港高防机房线路,默认整个服务器镜像迁移，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是什么时候被封的
答：您好，根据流量来看应该是早上10点半左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再次被封没有邮件通知嘛
答：您好，十分抱歉，是上级封停的，我们也没有接到通知。目前是周末值班，我们反馈给了上级也暂时没有回应，如果要急于恢复，可以考虑变更机房线路到香港高防机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前远程不上，麻烦看下
答：您好，请您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xcode.plus/该域名大量发布违法赌博软件并欺诈多人，教唆赌博
答：您好，xcode.plus 已关停。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，注册局回复说，请告知我们登记这些名称的原因及用途？
答：您好，您需要回复注册局注册域名的原因和用途，如果您已清理了违规内容，或不存在违规内容，请如实回复域名用于什么运用的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：授权的 时候出现这个 下面是需要怎么操作。
答：您好，这个提示是之前授权过其他的小程序，请提供下之前授权的小程序用户名，以便进一步核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 就是这几个账号 不知道是哪个 的接口测试号
答：您好，查看您账号下有2个已经到期的小程序，请核实下是哪一个小程序。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经扫码授权了 辛苦帮忙操作一下。特别感谢。
答：您好，已解绑，请重试。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 到这一步了 是怎样才可以发布小程序
答：您好，如图：
请您下载该代码包，然后通过微信开发者工具上传到微信平台，再通过微信平台预览体验版二维码查看效果，无误再到微信平台提交审核和提交发布，详细可参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2396 流程来操作，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是点击：添加开发者 还是要点击：普通小程序开发者工具
答：您好，如图：
请您根据教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=239 里的链接 进行下载开发者工具
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下载的代码 上传后 出现的这样的，是代码 没有下载对吗？
答：您好，请下载这个代码，下载解压后在这里上传。请详细参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2396这个教程操作，若还有报错请您反馈至工单中。非常感谢您长期对我司的支持!
问：打包下载后，开发者上传后 出现的是这个。后续是哪里出错了 需要怎么修改。
答：您好，请核实这里填写的信息是否正确，请登录微信小程序后台——设置——开发设置进行核对。重新填写正确的信息后再试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号都是在这里 是哪里操作不对吗。
答：您好，请先取消第三方授权。
①取消之前的授权：登录微信平台（mp.weixin.qq.com）设置-第三方设置- 取消授权，（若之前未取消授权，现在取消授权后，建议重置下密钥后保存）
建议您可以根据教程一步步操作，具体操作中有什么疑问可截图提交工单反馈。若确实需要我司核实操作，请您提交正确类型的工单【虚拟主机数据库问题】—【小程序】—【微信平台小程序代为手动授权】（此工单会涉及到100元费用，） 并在工单里提供联系QQ，安排客服人员反馈跟进核实具体操作。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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