问：你好，我刚才手工备了一下，在目标目录里并没有发现有备份文件。所以，发工单请求你们帮助，把全站备份包RAR 和数据库SQL 两个文件，放在根目录，谢谢。,我刚才手工备了一下在目标目录里并没有发现有备份文件
答：您好，
附图，我司已您打包，导出数据库备份，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的在转移服务器，原来放在朋友服务器上，朋友不在家，白名单删不了。自助处理也不成功，实际已经解析到新IP上去了，但系统检测不成功。麻烦帮我把fangdaijisuanqi.net添加进 127.0.0.1的白名单，谢谢
答：您好，已调整了，请再试提交新白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个空间现在想给别的公司用，需要新备案，怎么处理，之前这个备案的主体现在在 “ 127.0.0.1 (高频CPU) 弹性云服务器 ”这里
答：您好，备案码已更新，您请重新填写提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jiazhengkunshan.com网站经常流量超标， 帮看看哪里问题了
答：您好，
查看主机每天流量基本都是2G左右，访问过来的IP都是49.74.，49.82.这个段的地址
目前是屏蔽了一些IP段，主机这边还需您充值流量才会自动开启，充值后您这几天观察一下流量使用上是否还有异常，非常感谢您对我司的支持！
问：查看主机每天流量基本都是2G左右，访问过来的IP都是49.74.，49.82.这个段的地址日志上查看应该是被这几个IP段恶意访问导致的流量消耗 能不能把这些全部ip段都给屏蔽了 ？
答：您好，
现在已经屏蔽了，并且屏蔽了一些不常用的UA访问，目前需要充值流量系统才会自动开启
充值流量后请务必近几天关注一下流量使用情况，若还有异常及时反馈我司核实，非常感谢您对我司的支持！
问：或者 只允许苏州ip访问
答：您好，抱歉，无法通过地域限制访问的，非常感谢您对我司的支持！
问：www.csmjhm.com/www.jsjszz.com/这两个网站后台是怎么原因打不开，链接不生效
答：您好，抱歉,此类问题应检查程序调用等相关问题,我司非程序开发人员,不太熟悉您的程序,建议联系程序开发人员开启程序调试模式分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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