问：你好，我怎么购买了两个ssl安全证书？我的安全证书还需要绑定域名吗？我前几天已经续费了，显示安全证书会自动重新绑定域名的呀。,我怎么购买了两个安全证书
答：您好，
问：这怎么回事？我之前申请过证书，现在到期了，我重新申请后也是自动替换老证书的吧？另外，让你们提供服务消耗一次金牌服务可以，为什么还需要花多100？
答：您好，1、部署https 基础服务是200 元， 金牌服务是100 元， 所以扣除一次金牌次数，还需要扣除100 费用的，您可以参考 服务标准 https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp
2、另外您也可以自己部署，自行部署也有相应的教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wicked 3.2哪里可以下载安装呢？我都忘记了
答：您好，域名ssl替换,要先找到文件路径,一般在站点配置文件中,会显示证书文件路径,这样替换更新证书就可以确保https访问正常,谢谢
问：wdcp 3.2面板哪里进去？
问：你们西部数码的wdcp面板在哪里？
问：alumedal.cn 我需要这个网站的备份，你那边给查一下备份文件吧。
答：您好，查看您当前主机服务器备份只有1月14号凌晨的，对应虚拟主机备份都是7天备份一次，备份是覆盖方式的备份所有备份有且只有一个，如您需要恢复可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 去恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hygsgw.com这个网站下面一直都链接到工信部网站 怎么还会发邮件说没有链接上了 麻烦请查下是不是检测失误
答：您好，查看是正确的， 监测正确 既可。 邮件可以忽略 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fyt-pump.com帮我查下什么原因被封，谢谢！
答：您好，核实是被邮局管理员巡查发现多次发送垃圾邮件，您可以让用户工单承诺不再发送垃圾邮件，可以开启恢复，如果再出现将永久关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户回复 他们没有做群发 是不是被盗用了，具体哪个用户在做群发
答：您好，用户:请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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