问：@qdsumei.com
客户反馈邮件没有看 但是显示已读
13号开始到今天早上 就是收到的邮件都是已读
请排查下情况 登陆记录也没有问题 没有登陆邮箱 但是显示已读,客户反馈邮件没有看但是显示已读号开始到今天早上就是收到的邮件都
答：您好，13号是有pop方式登陆的，根据登陆ip来看并没有异常，所以说应该是您工具客户端将邮件收走读取的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机配置过 但是手机 没有看邮件 刚才看了一下 手机里的 邮件 都是 未读状态
答：您好，手机端连接会去读取邮件，web端会被标记已读，这是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，能否快点备案审核通过 我过两天就要用这个网站
答：您好，
问：您好，事情比较急，麻烦加急审核
答：您好，已转交备案审核专员，会尽快协助您审核处理的，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站怎么突然间打开很慢，空间什么问题
答：您好，抱歉，已经调整了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问： xrlxj 麻烦帮我看下这个空间是什么时候没有开始续费终止的
答：您好，
目前没有查询到ftp名称为您给的名称的虚拟主机，从您当前账号的财务记录也为查询到该主机的记录，请您核实下是否拼写有误；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.csxr888.com 之前绑定的这个域名，应该是在这边绑定过，查不到就算了，可能客户转出了
答：您好，
目前测试域名www.csxr888.com已经没有解析到我司服务器，也没有查询到有绑定了该域名的主机；无法查询到ftp名称为xrlxj的主机，应该是到期时间过于久远已经被删除了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问一下， 我有一个备案在主体A的域名，想更换到主体B下，主体B名下也已经有备案域名，现在是要先在主体A那注销网站再在主体B那添加？还是直接变更主体？
答：您好，根据您告知的情况，需将域名从A备案下删除注销后，再至B主体备案号下添加重新备案；提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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