问：
我直接上传压缩包 解压出来这些文件也会消失….直接上传一直是失败，在管理后台设置了读写权限还是不行…
,我直接上传压缩包解压出来这些文件也会消失直接上传一直是失败
答：您好， 请在这里点击进入后,按照页面清理挂马文件,确保全部处理后,点击 就可以上传文件了,谢谢
问：这里的这个备份 能不能备份网站的样式 如果不行的话，那是在哪里
答：您好，可以备份样式的，是网站的所有数据的备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
域名现在已经转到西数了，帮忙重新提交管局审核下！谢谢
答：您好，好的，已反馈专员会尽快处理；预计今天下午上报至工信部的域名实名信息会更新，待更新后即会上报，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://swd.ce0791.com/ 这个是公司网站，不涉及到任何你说的中草药；；麻烦提交管局审核，退回后果我们自负！谢谢！
答：您好，江西 管局最新要求，若营业执照经营范围涉及：中草药，但实际网站不涉及的，可提供不涉及药品相关的承诺书；
承诺书模板已经发送至网站负责人邮箱@189.com，请注意查收，您填写后可将承诺书扫描件或拍摄件上传到域名证书上传接口处提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边应营业执照确实是只能拍这样了，客户不是很会拍照，法人身份证因为法人经常出差，之前手机上有扫描件，所以通过相册上传的，是否能够通过附件上传，谢谢！
答：您好，
1.营业执照可在附件补充上传一张清晰的扫描件作为附加材料备查，请在附件材料板块补充上传；
2.法人身份证请删除原图后重新采集，可将核验二维码发送给发送，法人自行拍摄身份证上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前可正常访问，现在无法访问了，麻烦处理下
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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