问:www.hxttg.com 这个站很卡 能不能帮我换一个节点?
,这个站很卡能不能帮我换一个节点
问:http://www.xjshusongdaicj.cn/ 这个站也是卡
答:您好,已根据您的需求,进行了调整 ,请稍后20分钟生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站第一次受攻击,被关闭,目前已过24小时,请问还有多久可以恢复?
答:您好,
核实您主机遭受cc攻击,虚拟主机为共享资源,如受攻击会影响整个服务器的其他用户,需升级到弹性云服务器使用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:必须要升级云服务器么?我的网站运营3年,这是第一次被攻击,大概率是偶然情况,不升级就一直不能用么?
答:您好,
由于受大流量攻击,导致虚拟主机宿主ip被机房封停,目前无法开启使用,只有升级到云主机,云主机可以开通cc攻击防护功能,对攻击进行防护。
问:流量本月没用完的,下个月为什么不能继续使用?现在手机流量都可以下个月再使用。
答:您好,这是两个不同的产品,架构完全不同,没有可比性。非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:附件图中显示:37M左右。这种攻击流量算是多少。因为服务器DDOS显示:30G 60G 100G
答:您好,
1G=1024M,在攻击防护范围内不会影响服务器正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:像这种攻击只有:37M吗?应该不像37M因为外面的攻击随便都是上100G的。
答:您好,
滤后流量37M ,这种并不是攻击,是实际服务器流入的流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问:gyxlzg.com
是不是白名单问题? 麻烦处理一下吧
答:您好,
已经为您删除之前绑定记录,您可以重新添加试下。
问:购买的是系统盘是60G,怎么这里只显示30G。
答:您好,查看磁盘配置是对的,只是没有扩容到这个磁盘分 里,帮您操作扩容了,扩容过程中有重启过服务器,您再刷新查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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